CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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11件の求人が該当しました

求人番号7049
想定年収
450〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CRM推進者(デジタル戦略立案~実行~検証)
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【ミッション】CRM業務全般を通し、通販事業の売上・利益を最大化する■顧客導線、売上、LTV等の分析検証■既存商品のLTVを上げるための施策立案、実施、改善■新商品のLTVを上げるための施策立案、実施、改善■顧客分析を通した優良顧客づくりの基盤設計、構築【担当業務】■デジタル戦略立案~実行~検証・顧客分析(継続率、アップセル率、解約率など)・WEBの販売促進企画立案・実施施策の分析、課題抽出、改善…

  • 急募求人
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 上場企業
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
  • マネジメント
  • 週休2日制
求人番号6640
想定年収
450〜750万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CRMマーケター

販促、マーケティング
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

■職務概要自社D2CサービスのLTV最大化・継続率向上を目的とし、CRM設計を活用しながら仮説立案〜プロダクト改善までを一貫してリードいただくポジションです。 マーケティングやCRM領域に強みを持つご経験を活かして、ユーザーとの中長期的な関係性を軸にした体験設計や、データ分析・改善施策を担っていただきます。 エンジニア・デザイナー・CSなど他チームと連携しながら、プロダクト機能や体験〜オペレーショ…

  • 急募求人
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 第二新卒歓迎
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  • 社会人経験10年以上歓迎
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  • 20代〜30代が活躍
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  • 土日祝休み
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  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
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  • フレックス勤務
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
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  • 女性管理職登用実績あり
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  • リモートワーク
  • 副業OK
求人番号6156
想定年収
400〜800万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
WEB 販売促進ディレクター 
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV

日本初上陸コスメでヒット商品を多数生んでいる通販会社です。弊社の特徴は、日本で唯一、商品販売だけでなく番組制作も一緒に行っている会社です。商品開発から番組制作まで一貫して出来るからこそヒット商品が生まれる!そんな企業で一緒に働きませんか?今回のポジションは、新規顧客、既存顧客の販売促進業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】・顧客管理業務・同封、同梱物の立案・既存顧客向け販促物制作ディレク…

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  • 第二新卒歓迎
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  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
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  • 産休・育休取得実績あり
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  • 海外勤務・出張あり
  • 正社員
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  • マネジメント
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  • 週休2日制
求人番号5911
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CRMマーケター
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

CRMマーケターとして、自社ECサイトやECモールで商品をご購入くださったお客様に向けて、リピート購入施策立案から実行まで担っていただきます。【具体的な仕事内容】●戦略の立案〜運用、数値分析●LINE、Instagram、メルマガ企画およびディレクション●チラシやカタログなど同梱物の企画●CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の立案●CS(Consumer Success)チームと連携し、顧…

  • 急募求人
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
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  • 社会人経験10年以上歓迎
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  • 20代〜30代が活躍
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  • 土日祝休み
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  • 正社員
  • 選考時テストなし
  • リモートワーク
  • 週休2日制
求人番号5903
想定年収
600〜800万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CRM領域コンサルタント営業 マネージャー候補
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

【業務内容】・D2C事業支援に関するマネジメント・事業PLの管理・メンバーマネジメント・クライアント折衝・施策実行PDCA管理、実行【ポジションの魅力】・多岐にわたるブランドに対して、ソリューション問わずご支援が可能。・立ち上げフェーズ、グロースフェーズ等様々なフェーズの案件を推進頂けます。・拡大途中の組織の為、メンバーマネジメントや採用にも関与頂けます。・新規獲得からCRMコンサル運用に至るまで…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 週休2日制
求人番号4052
想定年収
350〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
*【駅チカオフィス】女性向け商品 自社EC通販サイト CRM担当

販促、マーケティング
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

自社通販サイトのCRM業務をお任せします。■女性向け商品を扱う通販サイトにおける商品・サービスに対する顧客傾向の分析や改善■上記をもとにしたステップメールや同梱物やDMの構築・ライティング、及び商品設計■カスタマーエクスペリエンス(CX)の全体設計■KPI・顧客満足度の分析・課題抽出~改善立案~運用検証まつ毛美容液や制汗クリーム、ホワイトパック等のお悩み系商材を、自社企画にて販売しております。

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  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号3963
想定年収
450〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
*《美容/健康商品》フロントエンジニア

販促、マーケティング
ポジション
管理職・責任者クラス
媒体
WEB

【企業・求人の特色】■『人はもっと、美しく咲ける』をモットーに、美容/健康増進用サプリメントのD2Cビジネスで年商50億円を達成する急成長ベンチャー企業■予想以上にスピーディーに進む人生に於いて仕事もプライベートも真剣に遊ぼうとする人が集まる会社【業務内容】自社独自の手法で、設立3年で年商50億円を達成する健康・美容に特化した当社にて、自社ECサイトの開発をご担当いただきます。マーケやクリエイティ…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
求人番号3189
想定年収
450〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
《美容/健康商品》フロントエンジニア

販促、マーケティング
ポジション
管理職・責任者クラス
媒体
WEB

【企業・求人の特色】■『人はもっと、美しく咲ける』をモットーに、美容/健康増進用サプリメントのD2Cビジネスで年商50億円を達成する急成長ベンチャー企業■予想以上にスピーディーに進む人生に於いて仕事もプライベートも真剣に遊ぼうとする人が集まる会社【業務内容】自社独自の手法で、設立3年で年商50億円を達成する健康・美容に特化した当社にて、自社ECサイトの開発をご担当いただきます。マーケやクリエイティ…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
求人番号3640
想定年収
500〜800万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
*CRM・WEBディレクション
媒体
WEB, TV, カタログ

当社の強みは、Web広告、マス広告(新聞・雑誌・テレビ等)を活用し、お客様の商品を周知し、認知だけにとどまらずどのように売上を向上させるかについて、お客様と同じ目線に立って考え、結果にコミットすることが出来ることです。2025年には売上目標1000億円という長期計画を立てており、着実に拡大を続けている急速成長なベンチャー企業です。当社のメインクライアントはBtoCの販売をするクライアントであり、当…

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  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上