CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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【総合職採用として、化粧品マーケティングの一部の役割を担っていただきます。適性やご経験に応じて配属部署を決定いたしますが、まずはWEBマーケティングを担当していただく予定です。その後、商品企画、テレマーケティング、CRMなどジョブローテーションしていただく可能性がございます。化粧品マーケティングの全てを経験したい方、自分の力でお客様にスキンケア商品を届けたいと思う方、マーケティング職として成長した…
【業務内容】・消費行動分析・LTV向上施策・アップセル施策・クロスセル施策【部署紹介】弊社の新規事業立ち上げを行う部署です社内各部署と連携をしながら新規事業の拡大を目指します。今回、スキンケアブランドと、電子タバコ(VAPE/携帯シーシャなど)商品のD2C事業を立ち上げ、人員強化のため募集を開始いたしました。弊社では、商品企画・開発・ブランディング・クリエイティブ制作・広告宣伝・CRMなど一気通貫…
<ミッション>・単月最大1.5-2億の広告予算を効率的・効果的に分配し、限界利益の目標を達成する。 ・インフォマーシャル、新聞広告、折込広告、ラジオ広告など、オフラインのダイレクトマーケティング広告のクリエイティブ制作・媒体投下を通して、売上・利益拡大をする。 ※クロスメディア施策も可能 ・外部パートナーのハンドリング<担当業務>・オフライン広告予算のプランニング ・オフライン広告獲得効率改善のた…
【業務内容】自社商品のWebマーケティング業務全般をお任せ致します。担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。また「商品を0から自分で企画し、実際に立ち上げ、広げていく」仕事ができます。会社としても、商品企画への挑戦を歓迎しており、商品企画の過程でCEO/COOと共に立ち上げていくご経験ができます。【具体的な業務内容】- 市場調査/競…
健康食品/コスメ等自社プロダクトのプロモーションを担当していただきます。まずは、Web広告等を活用したマーケティング業務をお任せいたします。既存施策の改善だけでなく、新たな施策についても自ら企画・実行できる、やりがいのあるポジションになります。【具体的な業務内容】各商品のマーケティング業務具体的には、以下のような内容となります。■Web広告やその他の広告媒体を活用したマーケティング■広告をはじめと…
弊社にて販売する商品の拡販を目的としたWebプロモーション業務に関して、自社運用チームとして《web広告の運用》を中心にお任せします。《web広告の運用・効果測定(自社運用チーム)》・SEM,SNS広告,DSPなどの運用・効果測定,分析による効果的な企画,手法立案今後は自社運用を強化し、社内に広告運用のノウハウがたまっていく仕組みをつくっていきたいと考えています。▼「予算」がないから面白い!▼予算…
【業務内容】自社商品のWebマーケティング業務全般をお任せ致します。担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。また「商品を0から自分で企画し、実際に立ち上げ、広げていく」仕事ができます。会社としても、商品企画への挑戦を歓迎しており、商品企画の過程でCEO/COOと共に立ち上げていくご経験ができます。【具体的な業務内容】- 市場調査/競…
自社通販サイトのCRM業務をお任せします。■女性向け商品を扱う通販サイトにおける商品・サービスに対する顧客傾向の分析や改善■上記をもとにしたステップメールや同梱物やDMの構築・ライティング、及び商品設計■カスタマーエクスペリエンス(CX)の全体設計■KPI・顧客満足度の分析・課題抽出~改善立案~運用検証まつ毛美容液や制汗クリーム、ホワイトパック等のお悩み系商材を、自社企画にて販売しております。
【企業・求人の特色】■『人はもっと、美しく咲ける』をモットーに、美容/健康増進用サプリメントのD2Cビジネスで年商50億円を達成する急成長ベンチャー企業■予想以上にスピーディーに進む人生に於いて仕事もプライベートも真剣に遊ぼうとする人が集まる会社【業務内容】自社独自の手法で、設立3年で年商50億円を達成する健康・美容に特化した当社にて、自社ECサイトの開発をご担当いただきます。マーケやクリエイティ…