CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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11件の求人が該当しました

求人番号6535
想定年収
550〜850万円
勤務地
東京都港区
職種
上場化粧品企業の自社サイト運用ディレクター

CRM
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

【業務概要】GA4をはじめとする各種データからの分析結果、お客様へのアンケートによるお声、ブランドの意向を包括して最善のカタチ・表現方法を模索し具現化していく重要な業務です。社内関連部署や社外ベンダー・制作会社と連携し、進行管理を含めプロジェクトマネジメント・ディレクションを遂行をお願いします。プレイングマネージャーとして活躍できる方を求めています。【具体的な業務】〇ディレクション/プロジェクトマ…

  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 上場企業
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • マネジメント
  • リモートワーク
  • 週休2日制
求人番号6510
想定年収
480〜650万円
勤務地
東京都港区
職種
健康食品やサプリの販売促進担当 課長候補

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

サプリメントの販売促進担当者として以下の業務をお任せします。【業務内容】エクオールN、ラクトビオン酸サプリ(産婦人科と共同開発)や、プラズマローゲンなどの主ブランドの販売促進活動をお任せします。具体的には以下内容をお任せします。◆オンライン・WEB・継続して使用いただくためのキャンペーンなどの企画立案・メールマガジン、SNS広告・新規お客様の獲得◆オフライン・紙媒体・チラシなどの販促の進捗管理親会…

  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 正社員
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
  • 週休2日制
求人番号6503
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
カスタマーサポート 委託コールセンター運用管理

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

コールセンター運用管理(回線設定・品質管理・成績数値管理)をお任せするメンバーを募集いたします。■募集背景オフライン広告の拡大や顧客数増加に伴い、コールセンターの運用体制強化のための増員募集です。現在はマネージャー含め5名体制で運営しており、今回は6人目のメンバーとしてご参画いただきます。既存の運用フローやノウハウはしっかり整備されており、安心して業務をスタートいただける環境です。一方で、ベンチャ…

  • 急募求人
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 上場企業
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
  • マネジメント
  • リモートワーク
  • 週休2日制
  • 副業OK
求人番号6245
想定年収
350〜550万円
勤務地
東京都港区
職種
ミューノアージュ 化粧品販促担当
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

■ミューノアージュ スキンケア・ヘアケア商材の通信販売販促担当者を募集。取り扱い商材は、東京ミッドタウン皮膚科形成外科ノアージュと共同開発のエイジングケアブランド「ミューノアージュ」となります。これ等を取り扱う「プロダクトセールス1部」は、現在9名となります。同封同梱などの紙媒体やWeb施策での新規顧客獲得から、LTVを最大化させるためのリピート販促までを行っています。今回は1名の募集です。新規顧…

  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 正社員
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 週休2日制
求人番号6398
想定年収
550〜800万円
勤務地
東京都港区
職種
DtoC通販支援事業のCRMマーケター プロジェクトマネージャークラス

販促、マーケティング
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

【業務内容】本ポジションは、PM(プロジェクトマネージャー)として、DtoC商材(化粧品/スキンケア/健康食品/食品系)を取り扱われている通販企業様に対して窓口業務、既存顧客向けCRMマーケティング業務を上流から牽引していただきます。【具体的には...】●戦略策定:クライアント経営層と協力してD2C事業CRM戦略策定●施策実行:クライアントの社内メンバーを巻き込みながら施策の実行をディレクション∟…

  • 急募求人
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • フルリモートOK
  • 選考時テストなし
  • リモートワーク
求人番号6348
想定年収
700〜1200万円
勤務地
東京都港区
職種
D2C企業の美容商材ブランドマネージャー

CRM
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

【概要】自社ECの美容領域の事業責任者として、マーケティングリード及びメンバーマネジメントをお任せします。【業務内容】経営層との距離が近い会社の中核事業として、中長期的な戦略のもとに美容領域のマーケティング全般をお任せいたします。業界のトレンドや、技術の進化が激しい美容領域にて、チームメンバーと一緒にスピード感をもったブランド構築に携わっていただきます。【業務内容】 ダイレクトマーケティング業務全…

  • 急募求人
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 上場企業
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
  • マネジメント
  • リモートワーク
  • 週休2日制
求人番号4129
想定年収
400〜700万円
勤務地
東京都港区
職種
オリジナル化粧品 通販事業CRMリーダー幹部候補

TVショッピング
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB, TV, 紙媒体

■通信販売事業において、自社製品(コスメ)の新規集客(テレビ、ラジオ、新聞、雑誌など)、顧客育成、マーケティング業務【具体的には】・自社製品の広告ツールの制作、メディア選定・広告会社などからの情報収集・広告掲出による効果検証・CRM業務

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
求人番号4126
想定年収
400〜700万円
勤務地
東京都港区
職種
ヘアケア美容健康商材 WEB広告ディレクション

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, カタログ, 紙媒体

CRM販促物制作ディレクション担当を募集いたします。同封同梱物等を通しての新規顧客の獲得や、リピート購入に向けての戦略立案、アプローチ方法の選定、販売促進をお任せいたします。【具体的な業務内容】・プロモーションニーズに応じた運用戦略設計(リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告)・広告配信結果を分析及び改善施策の立案、実行・広告プラットフォームのアップデート情報の収集・広告物のディレクション…

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 設立30年以上
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
求人番号4393
想定年収
400〜700万円
勤務地
東京都港区
職種
ヘアケア美容健康商材 CRM 販促制作ディレクション

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, カタログ, 紙媒体

CRM販促物制作ディレクション担当を募集いたします。同封同梱物等を通しての新規顧客の獲得や、リピート購入に向けての戦略立案、アプローチ方法の選定、販売促進をお任せいたします。【具体的な業務内容】・新規・既存顧客向け販促物制作ディレクション・媒体選定・CRM施策企画立案・実行から検証【企業の魅力】化粧品や医薬品、健康食品などを製造販売しております。製薬会社ならではの高品質を誇っており、こだわりを持っ…

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 設立30年以上
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし