CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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169件の求人が該当しました

NEW 求人番号5911
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CRMマーケター
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

CRMマーケターとして、自社ECサイトやECモールで商品をご購入くださったお客様に向けて、リピート購入施策立案から実行まで担っていただきます。【具体的な仕事内容】●戦略の立案〜運用、数値分析●LINE、Instagram、メルマガ企画およびディレクション●チラシやカタログなど同梱物の企画●CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の立案●CS(Consumer Success)チームと連携し、顧…

  • 急募求人
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
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  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
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  • 週休2日制
NEW 求人番号5903
想定年収
600〜800万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CRM領域コンサルタント営業 マネージャー候補
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

【業務内容】・D2C事業支援に関するマネジメント・事業PLの管理・メンバーマネジメント・クライアント折衝・施策実行PDCA管理、実行【ポジションの魅力】・多岐にわたるブランドに対して、ソリューション問わずご支援が可能。・立ち上げフェーズ、グロースフェーズ等様々なフェーズの案件を推進頂けます。・拡大途中の組織の為、メンバーマネジメントや採用にも関与頂けます。・新規獲得からCRMコンサル運用に至るまで…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
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  • 2年連続売上UP
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求人番号5774
想定年収
350〜500万円
勤務地
東京都港区
職種
化粧品会社のCRM企画

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

新商品の美容液が絶好調での増員募集です。ご担当いただきたい業務は、CRM業務での主にリピートやクロス販促等の企画を中心に、既存顧客への販売促進として、紙、WEBでのディレクション業務をおまかいたします。コスメ化粧品・美容サイト、データベースを活かしたプロモーション企画、WEB施策。 新製品発表会など、各種PRイベント・キャンペーンの企画立案および施策実行。コスメ化粧品におけるCRM企画として販売促…

  • 学歴不問
  • ブランクOK
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  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
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  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
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求人番号5712
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
既存顧客への販促企画・運用 単品リピート化粧品通販企業
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【概要】競合他社の中で最も幸せな化粧品通販の会員になって頂くため、顧客・顧客体験を探求し、顧客価値の最大化に努めるのがミッションです!【業務内容】・顧客データ分析からの販促・顧客コミュニケーション企画・紙クリエイティブの企画・制作 ∟制作は、方針決定~ラフ作成~ライティング~デザイン  制作ディレクションまで・Webクリエイティブの企画・制作 ∟制作は、方針決定~ラフ作成~ライティング~デザイン …

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  • 社会人経験10年以上歓迎
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求人番号5802
想定年収
700〜1000万円
勤務地
東京都港区
職種
CRMコンテンツマーケティングプランナー
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

【業務内容】・ECサイトにおけるキャンペーン内容、シーズンニーズ・インサイトをもとに  お客様に寄り添ったコンテンツ運営、Fan化促進。 ・オウンドメディア掲出コンテンツの企画、制作、実装。 ・コンテンツパフォーマンス分析からの改善策定・実行。PDCA遂行。 ・WEB、LINE、App等オムニチャネルでのコミュニケーション設計と実行。配属チームマーケティング事業の部門へ配属となります。部門全体では…

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求人番号5814
想定年収
700〜1000万円
勤務地
東京都港区
職種
CRMマーケティングデータアナリスト
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

スキンケアブランドを運営している当社において、通販既存顧客の購買、行動データを起点とした施策の提案、顧客体験の向上を主にお任せします。主に下記項目を向上させていくためのデータ分析、施策立案を想定しております・定期購入継続促進・休眠掘り起こし・クロスセル促進■具体的な職務内容:・データ収集、分析、課題抽出、プロモーション戦略仮説立案(想定使用ツール:Qlik、Treasure Data、tablea…

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求人番号5744
想定年収
400〜570万円
勤務地
東京都中央区
職種
CRM販促企画  自社化粧品健康食品商材
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画を担っていただきます。直近MAツールを導入しており、数値や分析を元に、上流から考えていける人材の方を募集しております。社員数が20名規模の為、裁量を持って業務を行うことができ、ご経歴とご活躍次第で管理職などポジションをご相談する事が可能です。■業務概要:ターゲットは主に30代以上の女性のため、ダイレクトメールやTVCMや通…

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  • 上場企業
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  • 週休2日制
求人番号5728
想定年収
350〜550万円
勤務地
東京都港区
職種
化粧品販促担当 医療ヘルスケア関連

CRM
媒体
WEB

■スキンケア・ヘアケア商材の通信販売販促担当者を募集取り扱い商材は、東京ミッドタウン皮膚科形成外科と共同開発のエイジングケアブランドとなります。これ等を取り扱う「プロダクトセールス1部」は、現在9名となります。同封同梱広告やWeb施策での新規顧客獲得からリピート販促までを行っています。今回は1名の募集です。オンライン・オフラインからの新規顧客獲得やパンフレットや季刊誌、広告、DM、メルマガ施策など…

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求人番号5467
想定年収
350〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CRM担当 大手コンサル企業
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【部署紹介】化粧品/スキンケア/健康食品系のクライアントを中心として、事業計画策定から商品企画、ブランディング、広告宣伝、EC運用、LTV向上施策まで一気通貫して支援しています。新規事業立ち上げフェーズから携わることもございます。【業務内容】・ポジションの役割:クライアント事業のCRM担当として、新規事業の立ち上げ、及び既存事業のグロースに向けた施策実施※ご支援させていただいている事業モデルとして…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 週休2日制