CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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41件の求人が該当しました

NEW 求人番号2682
想定年収
400〜550万円
勤務地
東京都品川区
職種
CRMコンサルタント
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV, カタログ

■概要:2019年10月に部署を立ち上げたスタートアップ事業のCRMコンサルタントとして、以下の業務をご担当いただきます。・CRMコンサル、マーケティングオートメーションツール事業(新規事業)の戦略立案/実行・Webサイト、マーケティングオートメーションツール、CRMの活用支援等・シナリオ設計、自動化、スコアリング設定等、マーケティングオートメーションツールを用いた施策の設定サポート・マーケティン…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 上場企業
  • 子育てママ在籍中
NEW 求人番号2649
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都港区
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV

さまざまなテレビ局で放送されているテレビショッピング。弊社ではそんなテレビショッピングの商品を企画提案しています。現在、コスメや健康食品の自社商品の開発と販売を強化しており、本ポジションにおいてはECサイトのCRMや、クリエイティブディレクションをメインにご担当いただく予定です。【具体的業務】1.WEBでの新規獲得2.顧客関係管理(カスタマーボイスの精査と管理)3.CRM施策(メルマガと紙媒体の制…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 2年連続売上UP
求人番号2402
想定年収
500〜1100万円
勤務地
東京都港区
職種
CRMプロデューサー(デジタルマーケティング)
媒体
WEB

当社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しており、現在330万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。データマーケティング部門は当社におけるデジタルマーケティング全般を担当する部門です。本職種は、その中でも主にCRMにおける企画立案からその実施までを担当し、当社顧客の顧客生涯価値(CLTV)を最大化することに…

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 上場企業
  • 2年連続売上UP
求人番号2295
想定年収
420万円
勤務地
東京都新宿区
職種
CRM担当
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

自然派ヘアケアECショップのCRM(マネージャー候補)をご担当していただきます。【具体的には】■CRMチームのマネジメント■新ブランドで活躍できるCRM人材育成、輩出■ブランドを重視した施策立案■顧客の声と数字を分析しながら、課題の発見力、様々な施策立案、課題解決の提案■紙、WEB、電話などメディアを横断した顧客コミュニケーションの設計運営するECショップが軌道に乗り、順調に売り上げを伸ばしている…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
求人番号2291
想定年収
430〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
新規事業部 CRM部 リーダー
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

■業務詳細・新規事業のリピートの成長に貢献・関連部署との連携・既存顧客のリテンション施策・顧客分析・購買行動分析・効果測定・会報誌やカタログ、チラシ等の制作物作成・広告戦略の立案・ディレクション・既存顧客向けの会報誌、通信紙、DMなどの企画・編集業務

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
求人番号2246
想定年収
450〜700万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
通販コンサル(新規/CRM企画)マネージャー候補
媒体
WEB, カタログ, 紙媒体

当社はEC・通販企業を中心にCRMをメインとしたコンサルティングを行っております。全てクライアントさまとの直取引。経営層・事業責任者クラスの方に直接提案できる環境があります。化粧品、食品、アパレルなどを中心に、クライアントである通販企業の課題とニーズに合わせた上流工程の戦略立案から、最終的なアウトプットであるWebサイト・紙媒体の企画・制作・編集業務まで、一貫して社内で行っています。▼ご経験・ご志…

  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
求人番号1472
想定年収
300〜450万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CRMツールのアカウントセールス(提案営業職)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

新規事業としてスタートさせた、マーケティングプラットフォームの提案営業を行っていただきます。・本格的な営業経験はないが、アカウントセールスから営業のキャリアをスタートさせたい方・トップセールスマンを目指すため、提案営業からソリューション営業まで高度なスキルを身につけたい方・いまは広告会社にいるが、将来性の高いIT/EC業界でキャリアアップしていきたい方・いまWEB業界で注目度の高いマーケティングプ…

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 託児所・育児サポートあり
求人番号1349
想定年収
500〜800万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CRM・WEBディレクション
ポジション
一般職クラス
媒体
WEB, TV, カタログ

当社の強みは、Web広告、マス広告(新聞・雑誌・テレビ等)を活用し、お客様の商品を周知し、認知だけにとどまらずどのように売上を向上させるかについて、お客様と同じ目線に立って考え、結果にコミットすることが出来ることです。2025年には売上目標1000億円という長期計画を立てており、着実に拡大を続けている急速成長なベンチャー企業です。当社のメインクライアントはBtoCの販売をするクライアントであり、当…

  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
求人番号1116
想定年収
500〜750万円
勤務地
東京都港区
職種
CRMマーケティングマネージャー
ポジション
部長・マネージャークラス
媒体
WEB

・広告/セールスプロモーション施策の企画、立案、管理、運用、協力会社の管理・CRM/顧客育成に係る施策の企画、立案、管理、運用、協力会社の管理・分析結果をもとに、各戦略の立案・実行・商材開発、リサーチ

  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上