120件の求人が該当しました

NEW 求人番号5730
想定年収
300〜500万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CS リーダー候補

人事・バックオフィス
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【部署紹介】化粧品/冷凍食品/健康食品/アパレルなどの自社PB・ライセンス商品の通販事業を展開しており、そのバックオフィス業務全般を行っております。社内の通販バックオフィス業務を一手に担い、品質の向上や顧客満足度の向上を目的に業務に取り組んでいます。20代の女性を中心としたチーム構成で、外部の委託先や他部署と密に連携を取りながら、事業運営が円滑に進むように安定した取り組みが求められます。【業務内容…

  • 急募求人
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 週休2日制
求人番号5751
想定年収
400〜550万円
勤務地
東京都千代田区
職種
カスタマーサービス運営スタッフ 集英社公式ECサイト HAPPY PLUS STORE
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

大手出版社が手掛けるファッションECサイトのカスタマーサービスに関わる業務をお任せします。◆具体的な業務内容・コールセンター管理(業務管理・応対品質管理)・業務改善、管理・マニュアル・スクリプト作成・お客様対応(電話・メール)・コールセンター委託会社からのエスカレーション対応・Q&A作成・注文処理・不正注文の確認・処理・返金処理※在宅勤務について業務に慣れるまではご出社していただき、その後は在宅勤…

  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 正社員
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • リモートワーク
  • 週休2日制
求人番号5710
想定年収
300〜720万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
カスタマーサクセス・ECバックオフィス

人事・バックオフィス
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

スキンケアブランドやアパレルブランド等自社商品のSV業務を中心に、在庫管理や事務作業等をお任せします。●カスタマーサクセス・外部コールセンターコントロール・社内オペレーター管理・対応品質、エスカレーション対応等のSV業務※問い合わせの内容は、商品の使い方、発送についての質問や定期便でのご質問返答がメインです。●発注管理、物流会社と対応・受注対応:お客様の注文データを物流会社へ共有します。☆弊社は意…

  • 急募求人
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 正社員
  • 選考時テストなし
  • リモートワーク
  • 週休2日制
求人番号5713
想定年収
400〜550万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
コールセンタ―の運営管理 単品リピート化粧品通販企業
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【概要】販売の実践を通じて、マーケティング機能を担うCS部門として再構築するのが、ミッション。「”乾燥予防”ってこういうことね」を1人でも多くの方に、化粧品メーカーのCS部門として接客現場とブランドをつなぐ重要なポジションです。【業務内容】・委託先コールセンターの運営改善・運用コスト適正化・委託先コールセンターのスタッフ様向け研修の実施 ∟美容理論・新商品・キャンペーン等について・トークスクリプト…

  • 急募求人
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 正社員
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
  • リモートワーク
求人番号5445
想定年収
380〜500万円
勤務地
東京都品川区
職種
カスタマーサポート 受注担当 カラコン商材
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

EC事業を展開するEC事業部にて、受注カスタマーサポート業務をお任せします。お客様の満足度や売上アップに貢献しつつ、コミュニケーションスキルやマルチタスク能力を磨いていきましょう。チームで1日約700件の注文に対応する中でサイト運営を支え、ECサイトのファンを増やすことを目指しましょう。<具体的な業務内容>ご注文への対応、お客様へのご連絡・お問い合わせ対応、商品の在庫管理をお任せします。●受注対応…

  • 急募求人
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
  • 週休2日制
  • 副業OK
求人番号5178
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
医療ヘルスケア商材通販カスタマーサポート

ECサイト運営
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

売上が70億円を超えるところまで見えている中、100億円突破を目指すため、既存商品の売上強化と、新商品立ち上げに力を入れています。通販事業の顧客対応最前線であるコールセンター(外部委託)を、顧客との良好関係を保ちながら各種KPI達成に向け愚直に管理推進できる方をお迎えし、オフラインフロントの強化を図り更なる事業拡大を実現していきたいと思っています。「お客様との理想のコミュニケーション」追求に、自ら…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
  • 週休2日制
求人番号5510
想定年収
350〜420万円
勤務地
東京都豊島区
職種
メディカルコミュニケーター
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。主に医療機器を使用されている医療従事者(看護師、臨床検査技師、臨床工学技士)や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます。製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。1日の受電件数は20件程度、対応後は専用システムに記録を入力まとめてもら…

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2811
想定年収
410〜500万円
勤務地
東京都豊島区
職種
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。問い合わせ件数は1⽇7~10件程度、対応後は対応記録を作成。この記録は製薬企業のマーケティン…

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 退職金あり
  • 上場企業
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2812
想定年収
330〜450万円
勤務地
東京都豊島区
職種
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の⼤⼿・外資系製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉…

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 退職金あり
  • 上場企業
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中