62件の求人が該当しました

求人番号2183
想定年収
350〜400万円
勤務地
東京都品川区
職種
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV, カタログ

■業務内容:同社のカスタマーサポート内で下記業務をご担当頂きます。※顧客はほぼ100%女性になります。■業務内容・顧客からの電話及びメールでの問い合わせ対応業務 商品に対するお問合せ(特徴など) ・商品出荷確認業

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 子育てママ在籍中
求人番号1450
想定年収
300〜400万円
勤務地
東京都港区
職種
コールセンターSV候補
媒体
WEB

当社新ブランド化粧品(スキンケア)の、コールセンターSV(候補)をお任せいたします。【具体的には…】・コールセンター全般管理・運営・顧客対応、エスカレーション対応、カスタマーサポート・商品受発注、在庫管理・倉庫との連携・パートナー企業のカスタマーサポートの教育などお客様対応だけでなく、商品企画チームと一緒になって商品の改善なども行っていくことができます。【企業情報】ワキのにおい対策ジェル、美ワキジ…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 女性管理職登用実績あり
求人番号1659
想定年収
269万円
勤務地
東京都品川区
職種
ビューティ-カウンセラー職(コールセンター未経験者)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【職務内容】お客さま対応および各種事務具体的には、①お客さま対応(電話およびメール) ◇ご相談対応(お肌のお悩み、商品など) ◇電話による化粧品定期購入の解約回避 ◇その他各種お問い合わせ②各種事務 ◇返品処理、配送状況確認等【組織構成】お客さまセンター部 お客さまセンターグループ企画職:部長1名(男性)、マネージャー1名(女性)、メンバー4名(女性)BC職:SV2名(女性・男性)、リーダー2名(…

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 退職金あり
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
求人番号1658
想定年収
269〜338万円
勤務地
東京都品川区
職種
ビューティ-カウンセラー職(コールセンター経験者)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【職務内容】お客さま対応および各種事務具体的には、①お客さま対応(電話およびメール) ◇ご相談対応(お肌のお悩み、商品など) ◇電話による化粧品の受注及び定期購入の解約回避 ◇その他各種お問い合わせ②各種事務 ◇返品処理、配送状況確認等【組織構成】お客さまセンター部 お客さまセンターグループ企画職:部長1名(男性)、マネージャー1名(女性)、メンバー4名(女性)BC職:SV2名(女性・男性)、リー…

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 退職金あり
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
求人番号2091
想定年収
300〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

・お客様の目的達成に向けた電話・メールでのサポート・お客様サポートチームの立ち上げ・強化・体制づくり・サポート全体の業務効率・応対品質の向上のための仕組みづくり・個々のパフォーマンス分析~改善・指導・KPI・顧客満足度の分析・課題抽出~改善立案~運用検証・商品・サービスに対する顧客傾向の分析や改善・上記に係る構築~運用検証~改善(クロス集計分析、相関分析など) など

  • 第二新卒歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2078
想定年収
300〜400万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
受発注、問い合わせ担当(事務職)
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

受注~納品までの業務、ならびにご購入後のお客様からの問い合わせ対応全般をお任せいたします。委託先コールセンターや物流会社等と連携しながら、業務効率向上を図っていきます。【具体的な業務内容】・コンシューマー対応(商品問い合わせ、返品対応など)・トークスクリプトや業務フローの作成/改善による効果検証や改善(コールセンター/物流会社と連携)・販促内容、施策などのすり合わせ(プロモーショングループとの連携…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
求人番号1982
想定年収
384〜531万円
勤務地
東京都港区
職種
コールセンター業務全般の管理(SV)
ポジション
責任者クラス
媒体
TV, カタログ

受電業務(受注、問い合わせ)、メール対応、コミュニ―ケーターへの業務指示・フォロー、クレーム二次対応、各種事務処理、業務分析・検証、業務改善立案・実行、各種問題解決、品質向上施策の企画・実施(モニタリング・フィードバック、研修)、各種マニュアル作成。小規模なセンターのため、幅広く業務を行っていただく。電話に出ることも多々あり。(例:電話応対、発注伝票管理、資料作成等)

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号1984
想定年収
320〜385万円
勤務地
東京都港区
職種
コールセンタースタッフ
ポジション
責任者クラス
媒体
TV, カタログ

・電話業務(インバウンド、アウトバウンド)  インバウンド:注文受付、問い合わせ、クレーム対応等  アウトバウンド:各種商品案内、入金催促等・入力業務   ハガキ、FAXの注文書の入力・その他付随業務 

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号1481
想定年収
300万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
カスタマーサポート職求人
ポジション
一般職クラス
媒体
WEB

「私たちは、ショップ様のお問い合せに迅速・正確・誠実・丁寧に対応します」「私たちは、カート事業者のプロフェッショナルとして豊富なECスキルをもち、ショップ様の売上に貢献できる最高水準のサービスを提供します」「私たちは、ショップ様の意見を傾聴し、社内に情報を共有してサービスの改善に努めます」お電話・メール・掲示板で問い合わせを受けたり、こちらからお電話をして情報を発信したり、訪問してサポートすること…

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 託児所・育児サポートあり