58件の求人が該当しました

NEW 求人番号2025
想定年収
300〜450万円
勤務地
東京都
職種
コールセンター顧客サービス担当
ポジション
一般職クラス
媒体
WEB, カタログ

弊社の通信販売にて商品を購入いただいたお客様のアフターフォローを行っていただきます。・お電話にてお客様対応、お問合せ窓口、アフターサービス・クレーム対応(2次対応)、トラブル対応等(社内システムを使っての業務となります)※お客様のご自宅訪問配属先の顧客サービスチームは20名程。■特徴:商品の買い付け、受注、問い合わせ、物流配送を自社で一貫管理することで、独自のショッピング環境を整えており、そのファ…

  • ブランクOK
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 子育てママ在籍中
求人番号1982
想定年収
384〜531万円
勤務地
東京都港区
職種
コールセンター業務全般の管理(SV)
ポジション
責任者クラス
媒体
TV, カタログ

受電業務(受注、問い合わせ)、メール対応、コミュニ―ケーターへの業務指示・フォロー、クレーム二次対応、各種事務処理、業務分析・検証、業務改善立案・実行、各種問題解決、品質向上施策の企画・実施(モニタリング・フィードバック、研修)、各種マニュアル作成。小規模なセンターのため、幅広く業務を行っていただく。電話に出ることも多々あり。(例:電話応対、発注伝票管理、資料作成等)

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号1984
想定年収
320〜385万円
勤務地
東京都港区
職種
コールセンタースタッフ
ポジション
責任者クラス
媒体
TV, カタログ

・電話業務(インバウンド、アウトバウンド)  インバウンド:注文受付、問い合わせ、クレーム対応等  アウトバウンド:各種商品案内、入金催促等・入力業務   ハガキ、FAXの注文書の入力・その他付随業務 

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号1969
想定年収
550〜800万円
勤務地
東京都江東区
職種
コールセンターSV(マネージャー候補)
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB, 紙媒体

コールセンターにおけるSV(スーパーバイザー)として下記の業務をご担当いただきます。・KPIの達成に向けた施策の企画・実施<メイン>・クレーム対応・オペレーターフォロー 等※配属予定のコールセンターでは、当社と化粧品を取扱う子会社の商品に関する問い合わせ対応をしています。■当社コールセンターでのスタッフ業務イメージインバウンド     70%アウトバウンド    25%その他業務(事務関係) 5%

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 設立30年以上
求人番号1638
想定年収
400〜800万円
勤務地
東京都中央区
職種
カスタマーサポート職(健康食品のECサイト)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

お客様と自社商品の橋渡し的存在のカスタマーサポート。 コールセンターを外部のパートナーに委託している為、パートナーや、社内でお問い合わせのメールに対応してくれているアルバイトチームの管理が主な仕事内容になります。カスタマーサポートにおいて大切なのは、 今起きている問題に対して優先的に改善すべき点を見極める力です。日々お客様からは様々な声が寄せられます。 その中で数値等も見ながら優先順位を決め取り組…

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
求人番号1481
想定年収
300万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
カスタマーサポート職求人
ポジション
一般職クラス
媒体
WEB

「私たちは、ショップ様のお問い合せに迅速・正確・誠実・丁寧に対応します」「私たちは、カート事業者のプロフェッショナルとして豊富なECスキルをもち、ショップ様の売上に貢献できる最高水準のサービスを提供します」「私たちは、ショップ様の意見を傾聴し、社内に情報を共有してサービスの改善に努めます」お電話・メール・掲示板で問い合わせを受けたり、こちらからお電話をして情報を発信したり、訪問してサポートすること…

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 託児所・育児サポートあり
求人番号1613
想定年収
380万円
勤務地
東京都豊島区
職種
コールセンターのスーパーバイザーSV(サプリメント通販)求人

【サプリメント通販コールセンターのSV業務】■管理運営、スクリプト・FAQ作成、オペレーション品質管理、新人研修など■既存会員向けへのサンキューコール及びアップセルコール■既存会員向けの定期継続コール■休眠顧客へのキャンペーンコール

  • 正社員登用あり
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 上場企業
求人番号1658
想定年収
269〜338万円
勤務地
東京都品川区
職種
ビューティ-カウンセラー職(コールセンター経験者)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【職務内容】お客さま対応および各種事務具体的には、①お客さま対応(電話およびメール) ◇ご相談対応(お肌のお悩み、商品など) ◇電話による化粧品の受注及び定期購入の解約回避 ◇その他各種お問い合わせ②各種事務 ◇返品処理、配送状況確認等【組織構成】お客さまセンター部 お客さまセンターグループ企画職:部長1名(男性)、マネージャー1名(女性)、メンバー4名(女性)BC職:SV2名(女性・男性)、リー…

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 退職金あり
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
求人番号1659
想定年収
269万円
勤務地
東京都品川区
職種
ビューティ-カウンセラー職(コールセンター未経験者)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【職務内容】お客さま対応および各種事務具体的には、①お客さま対応(電話およびメール) ◇ご相談対応(お肌のお悩み、商品など) ◇電話による化粧品定期購入の解約回避 ◇その他各種お問い合わせ②各種事務 ◇返品処理、配送状況確認等【組織構成】お客さまセンター部 お客さまセンターグループ企画職:部長1名(男性)、マネージャー1名(女性)、メンバー4名(女性)BC職:SV2名(女性・男性)、リーダー2名(…

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 退職金あり
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり