10件の求人が該当しました

求人番号2855
想定年収
300〜500万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CS(EC事業部)

コールセンター
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

2005年の創業以来、体現してきた当社の根幹となる事業です。国内外のシューズ、アパレル、バッグ等のファッションアイテムを中心に取り扱っております。直近では家電製品などの取り扱いやオリジナル商品企画などもスタートしジャンルに囚われず様々な商材を、楽天市場やヤフーショッピング、amazon等の国内の主要なECモールに出店・出品しております。商品を販売してからお客様が商品を注文してから手元に届くまでに発…

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号3470
想定年収
300万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
*カスタマーサポート職求人
媒体
WEB

「私たちは、ショップ様のお問い合せに迅速・正確・誠実・丁寧に対応します」「私たちは、カート事業者のプロフェッショナルとして豊富なECスキルをもち、ショップ様の売上に貢献できる最高水準のサービスを提供します」「私たちは、ショップ様の意見を傾聴し、社内に情報を共有してサービスの改善に努めます」お電話・メール・掲示板で問い合わせを受けたり、こちらからお電話をして情報を発信したり、訪問してサポートすること…

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 託児所・育児サポートあり
求人番号1481
想定年収
300万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
カスタマーサポート職求人
ポジション
一般職クラス
媒体
WEB

「私たちは、ショップ様のお問い合せに迅速・正確・誠実・丁寧に対応します」「私たちは、カート事業者のプロフェッショナルとして豊富なECスキルをもち、ショップ様の売上に貢献できる最高水準のサービスを提供します」「私たちは、ショップ様の意見を傾聴し、社内に情報を共有してサービスの改善に努めます」お電話・メール・掲示板で問い合わせを受けたり、こちらからお電話をして情報を発信したり、訪問してサポートすること…

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 託児所・育児サポートあり
求人番号3107
想定年収
380〜700万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
カスタマーサクセス メンバー(未経験可)

コールセンター
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

当社のBtoB事業の中心となるD2Cチームにて、今後の更なる事業成長のため、カスタマーサクセスのメンバーを増員募集いたします。当チームでは、化粧品、健康食品領域のクライアント様のD2C事業(定期通販を主体)に対して、商品企画、ブランディングの段階から、クリエイティブ制作、広告宣伝、CRMなど上流から下流までを、裁量権をもって戦略的なコンサルティング支援をしております。《このチームで下記のような業務…

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号3063
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
化粧品通販企業のマネージャー

人事・バックオフィス
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

当社は、オリジナル化粧品の企画、開発、販売を手がける会社です。EC・通信販売で事業を展開し、主力商品のスキンケア化粧品が大ヒットしており、成長を続けております。〇入社後の流れまずは弊社の、化粧品通販や、全体の流れ、商品を理解していただくために、重要となるカスタマーサービスチームで業務を学んでいただき、その後はマネージャーとして運営管理をお任せいたします。当社の通販部署は様々な職種がございますので、…

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • その他の言語を使う仕事
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2486
想定年収
500〜699万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
コールセンター 運営管理者

CRM
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

将来的に、複数拠点あるコールセンターの運営管理お願いしたいと思っています。⼊社後、まずは現場を理解していただき、徐々にディレクションをお任せしたいと考え ています。 【業務内容】 コールセンターでお客様に寄り添った対応をするため、現場の現状把握から解決施策の⽴案、施策実⾏に関わるディレクションをお任せします。通販化粧品会社である当社にとって、お客様との接点であるコールセンターは、事業の根幹を⽀える…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • その他の言語を使う仕事
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2462
想定年収
300〜400万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
総合職

コールセンター
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

EC総合職として商品のご注文~アフターケアまで、管理運営していただきます。委託先のコールセンターや物流会社等と連携し、業務効率化を図っていきます。【具体的業務内容】・コールセンターの応対品質管理(トークスクリプト作成、エスカレーション対応等)・業務効率化のためのの分析/企画実行/効果検証・受注データの処理・お客様の対応(商品問い合わせ・返品対応等)・販促内容、施策等の運用整備※最初は研修の一環とし…

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
求人番号2461
想定年収
300〜400万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
管理運営担当/カスタマーサポート部門

コールセンター
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

EC総合職として商品のご注文~アフターケアまで、管理運営していただきます。委託先のコールセンターや物流会社等と連携し、業務効率化を図っていきます。【具体的業務内容】・コールセンターの応対品質管理(トークスクリプト作成、エスカレーション対応等)・業務効率化のためのの分析/企画実行/効果検証・受注データの処理・お客様の対応(商品問い合わせ・返品対応等)・販促内容、施策等の運用整備※最初は研修の一環とし…

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
求人番号2078
想定年収
300〜400万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
受発注、問い合わせ担当(事務職)

フルフィルメント
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

受注~納品までの業務、ならびにご購入後のお客様からの問い合わせ対応全般をお任せいたします。委託先コールセンターや物流会社等と連携しながら、業務効率向上を図っていきます。【具体的な業務内容】・コンシューマー対応(商品問い合わせ、返品対応など)・トークスクリプトや業務フローの作成/改善による効果検証や改善(コールセンター/物流会社と連携)・販促内容、施策などのすり合わせ(プロモーショングループとの連携…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)