CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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ブランドディマンドプランナーは、売上予測の推移を見ながら売上を正確に予測し、取引高を上げながら、自分に課されたブランドの在庫レベルを最適化することにすべての責任を有する。売上予測を管理するための戦略を練り、戦術的アプローチを立案し、なおかつKPI達成とビジネス成果を実現するためにマーケティング、経理、営業等の他部門と積極的に関与する
同社のスキンケア・ヘアケア商品のWebマーケティングをお任せします。【具体的には】・全ブランド、プロダクト、ブランド関連チームと連携し、コミュニケーション戦略、プロモーション戦略、キャンペーン立案など・広告代理店様との折衝、メディアバイイング・数値分析、広告の効果検証・広告予算管理 ....etc■扱う商材:ヘアケア商品/スキンケア商品■業務の特徴・広告を通じてブランドのメッセージ、商品・サービス…
【募集要項】医薬品、医薬部外品、健康食品などの通信販売業界をリードしている私たち。お客様に喜びと夢を提供する健康のパートナーとして、「一人でも多くのお客様に元気で健康的な人生を送っていただく」ことを基本理念に掲げ、日々努力を続けています。今回オフライン(新聞・折込チラシ・カタログ等紙媒体)、オンラインでのディレクターとして活躍出来る方を募集いたします。【具体的には】当社グループ内に、マーケティング…
医薬品、医薬部外品、健康食品などの通信販売をてがける当社。事業の急成長に伴い、今後は体制強化を図っていく方針で、社風や社内の仕組みも含め会社の将来を一緒に作っていく仲間を募集します。現在、上場に向け歩みを進めております当社でコアメンバーとして活躍いただけます。<業務内容>当社が通販販売で取り扱っている医薬品・医薬部外品・機能性表示食品等の広告宣伝をお任せ。新聞広告・TVCM・顧客リピート販促のいず…
弊社が運営する多彩なECサイトやECモール(楽天やAmazon等)の制作ディレクション全般をお任せします。また、新規ECサイトの立ち上げにも携わっていただく予定です。ターゲットや商品のコンセプトに合わせて、関係部署と連携を取りながら、"売れるECサイト"を作り上げていただきます。【やりがい】・携わるECサイトは、作って終わりではなく、その後の改善が重要です。一から自社サイト制作を手掛け、さらには育…
弊社の自社ECサイトのデザイン全般を担当していただきます。 ブランドイメージやコンセプトに合えば、一人ひとりの裁量も大きく自由に挑戦ができる環境です。商品管理開発部と共に商品構成を考え商品の特徴を共有したり、マーケティング部とキャンペーンや売り方について意見交換したり、周りを巻き込みながらユーザーにとって良いECサイトを手掛けてください。【やりがい】・Webデザイン以外にもライティングにも携わるこ…
■通販事業部にて、オリジナルPB健康食品の販売促進業務をお任せする方を募集しております。【主な業務内容】新規・リピートを問わず、様々な媒体を駆使して自社商品のファンになって頂く為の販売促進業務を行って頂きます。事業の中核を担える責任者クラスのポジションでございます。【具体的には】・新規・リピート顧客向け販促企画立案・クリエイティブディレクション(オンライン・オフライン)、進行管理・各施策の効果検証…
自社単品リピート通販事業のCRM担当として顧客管理・販売促進・販売戦略の企画をして頂きます。その後の効果測定を行って頂き、施策結果をもとにPDCAを回していくという業務が主となります
単品通販企業向けの顧客開発支援サービスです。主な取扱メディアは、テレビメディア(インフォマ・キャラバン)で制作からメディア発注まで携われます。他には、自社メディア(カタログ同送、商品同梱、DM他)も扱います。クライアントの課題を把握した上で、協力会社と連携し最適なプロモーションをご提案して頂く業務です。