CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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202件の求人が該当しました

NEW 求人番号4387
想定年収
450〜700万円
勤務地
東京都千代田区
職種
MDリーダー (大手通販サイトにおけるオリジナル商品企画リーダー)

CRM
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

大手通販サイトにおいて、自社ブランドのアパレル商品、服飾雑貨を中心とした商品企画・開発業務とともに、チームを導くリーダーとしてマネジメント業務に従事していただきます<主な業務>①自社ブランド全体のディレクション(事業計画や方針決定、実行管理)②自社オリジナルブランド(suadeo)担当MD・データ分析に基づいた商品コンセプト・型数立案等のMD業務(販売計画等)・商品企画MD設計(年間、半期、月次、…

  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • フレックス勤務
  • 正社員
  • 子育てママ在籍中
求人番号4378
想定年収
350〜680万円
勤務地
東京都中野区
職種
ダイレクトマーケティング 化粧品 マーケティング CRM 担当【未経験可】

ECサイト運営
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV, 紙媒体

通販チャネルにおける自社ブランド化粧品をはじめとする化粧品の顧客育成を担っていただくポジションです。CRM 担当者として販売戦略・販促企画を担当いただきます。【具体的な業務内容】・販売データや顧客データなどのデータを様々な視点で分析し、顧客マインドの推察からお客様への最適な提案につなげるといった PDCA サイクルを回していただきます。・バナー、LP、紙ツールなどについて、代理店、制作会社へディレ…

  • 急募求人
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  • 未経験OK
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  • 退職金あり
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  • フレックス勤務
  • 18時までに退社可能
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • リモートワーク
  • 副業OK
求人番号4377
想定年収
350〜680万円
勤務地
東京都中野区
職種
ダイレクトマーケティング サプリメント マーケティング CRM 担当 【未経験可】

ECサイト運営
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV, 紙媒体

通販チャネルにおける自社ブランドサプリメントをはじめとする商品の顧客育成を担っていただくポジションです。CRM 担当者として販売戦略・販促企画を担当いただきます。【具体的な業務内容】・販売データや顧客データなどのデータを様々な視点で分析し、顧客マインドの推察からお客様への最適な提案につなげるといった PDCA サイクルを回していただきます。・バナー、LP、紙ツールなどについて、代理店、制作会社へデ…

  • 急募求人
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求人番号3913
想定年収
500〜800万円
勤務地
東京都港区
職種
【自然の力にこだわる化粧品・健康食品メーカー】CX(CRM)担当

販促、マーケティング
媒体
WEB

CX(CRM)業務で大切にしていることは...【当社らしいファンづくり・顧客体験づくり】です!その上で、4つを改善実行していただける方を探しています。 ■あるべき姿の具体化 ■課題の洗い出し ■改善案の具体化と現場への落とし込み ■PDCA入社後は本社のある愛媛県松山市にて研修があります。その後は東京支店にて勤務となります。

  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
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  • 産休・育休取得実績あり
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  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • 2年連続売上UP
求人番号4365
想定年収
400〜700万円
勤務地
東京都港区
職種
中国市場マーケティング担当 (海外通販マーケティング)

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, カタログ, 紙媒体

中国市場マーケティング担当を募集いたします。              【職務内容】 中国を中心とした越境EC事業戦略立案、実行・代理店と協力したプロモーション、マーケティングプラン立案、運用・代理店へのブランドレクチャー・販売計画、生産計画の立案・ECサイトディレクション業務・ECサイト用の素材(画像、動画等)手配・新規販路開拓【具体的な業務内容】・プロモーションニーズに応じた運用戦略設計(リ…

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  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
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  • 選考時テストなし
  • 正社員
  • マネジメント
求人番号4327
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
【健康食品・医薬品】CRM担当 経験者求む!

販促、マーケティング
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

<ミッション>・CRM業務全般を通し、通販事業の売上・利益を最大化する -顧客導線、売上、LTV等の分析 -既存商品のLTVを上げるための施策立案、実施、改善 -新商品のLTVを上げるための施策立案、実施、改善 -顧客分析を通した新商品の立案<担当業務>・売上実績、顧客データ、開封率、クリック率、ページ離脱率など様々なデータを分析し、顧客様のマインドを推察しながら次の販売戦略や販促企画を実行してい…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
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  • 転勤なし
  • フレックス勤務
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  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
求人番号4326
想定年収
400〜800万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
【健康食品・医薬品】オフライン広告担当 戦略立案から折衝まで経験者募集!

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV, カタログ, 紙媒体

<ミッション>・単月最大1.5-2億の広告予算を効率的・効果的に分配し、限界利益の目標を達成する。 ・インフォマーシャル、新聞広告、折込広告、ラジオ広告など、オフラインのダイレクトマーケティング広告のクリエイティブ制作・媒体投下を通して、売上・利益拡大をする。 ※クロスメディア施策も可能。 ・外部パートナーのハンドリング<担当業務>・オフライン広告予算のプランニング ・オフライン広告獲得効率改善の…

  • 学歴不問
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  • 産休・育休取得実績あり
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  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号4265
想定年収
350〜500万円
勤務地
東京都港区
職種
【ビューティーウェルネス】通信販売商材の新規獲得・Web販促スタッフ

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, 紙媒体

皮膚科医と共同開発した弊社スキンケアブランドを使ったことがない方と、出会いをつくる為のWebマーケティング業務。Webマーケティングに関わる企画立案、実行、効果検証までの一連の業務を担っていただきます。【具体的業務】・顧客インサイトに基づいた新規顧客獲得施策の企画立案・進行管理・広告代理店へのディレクション業務・KPI管理・効果検証・データ分析・レポーティング業務<備考>スキンケア販促チームは現在…

  • 正社員登用あり
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
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  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号4308
想定年収
500万円
勤務地
東京都港区
職種
【コスメ通販企業/港区勤務】WEBディレクター

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

Webディレクターとして各マーケティング施策のディレクション業務や、ECサイトの管理・運営をお任せいたします【業務内容】・Webを活用した新規顧客の獲得・LPのディレクション業務・代理店やWeb制作会社への発注、ディレクション・ベンダーコントロール・外注している自社サイトの修正・クリエイティブ(LP)の企画・制作・効果測定、ABテスト・Googleアナリティクス等の分析ツールを活用したWebサイト…

  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中