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【組織のミッション】「Forever vivid 人の時間を、解き放つ。 という企業理念のもと、アンチエイジングの力ですべての人を年齢から解き放ち、誰もが、いつでも輝ける未来の実現を目指して事業展開を進めています。その中でもCXM部CRM・リテンションチームはお客様一人一人と、長期的な関係を構築することで顧客満足度の向上、ブランドの信頼性の強化をミッションとしています。【入社される方に求められるミ…
2010年にエイジングケアに特化したプロジェクトとしてスタートし、2014年に法人化。以降、スキンケア・ヘアケアの自社ブランドを展開し、安定成長を続けています。代表的なブランドには、ヘアケアの「LPLP(ルプルプ)」、スキンケアの「NINE SENSE PHYTOLIFT(ナインセンス フィトリフ)」があり、美容誌でも多数紹介されるなど高い支持を得ています。今回募集するSNS制作・運用担当は、In…
【募集概要】弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の事業拡大に伴い、コールセンターSVメンバーを募集します。【詳細な業務内容】主に下記業務をご担当頂きます。・問い合わせ対応全般・コールセンターの管理/運…
【業務概要】CRM戦略の立案と実行により、SOKUYAKUオンライン診療プラットフォームの利用者数の更なる拡大を目標に業務を行って頂きます。【詳細な業務内容】1) リピート戦略の立案と実行・過去の利用データや顧客行動データを分析し、顧客の利用パターンを把握。・リピート利用入を促進する戦略を立案・実行。2) 数値管理・分析を通じた戦略の改善・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。3) メール…
【業務概要】自社EC部門のインハウスWEBディレクターとして、WEB広告やCRM領域のクリエイティブディレクション、獲得改善施策をご担当頂きます。また適性や意欲に応じて、WEB領域だけではなくオフライン施策や新商品の販売立上げなどを行って頂くことも可能です。【業務内容】<新規獲得領域>■広告素材生成(撮影ディレクション、インフルエンサーディレクション)■クリエイティブ制作・ディレクション(動画・静…
【業務内容】LTV(顧客生涯価値)最大化に向けた戦略設計および実行をリードしリピート率・顧客満足度の向上を通じて売上の安定・拡大を実現をおまかせします。■戦略設計・企画立案・ブランド戦略に基づいたCRM戦略の策定(年間・四半期計画)・LTV最大化を目的としたコミュニケーション戦略の立案(ステップ配信、パーソナライズなど)・新規顧客からロイヤル顧客への育成シナリオ構築■顧客データ分析・インサイト抽出…
当社の子会社及びグループ株式会社の会計業務等をお任せします。◆ 管理会計 ◆ 事業計画策定 ◆ 予実管理 ◆ 経営層へのレポーティング、会社業績をもとにした戦略提案それ以外にもプロジェクト推進(運用体制の構築・仕組み化等)を行なっていただきたいと考えております。【仕事の魅力】本ポジションは他社の財務ポジションとは一味異なります。ルーティン業務で与えられる役割をただこなすだけではなく、経営に対して積…
中期経営計画FY30に掲げる重要施策の一つ「グループ事業の既存分野の強化及び成長分野への投資育成による成長性と革新性の高い事業グループへ」の達成に向けより一層の力を注ぎたく、グループビジネスの推進を行う新規メンバーを募集します。【業務内容】・グループ事業の推進およびグループ事業マネジメントに係る業務・事業関連の各種会議・PJの運営や立案・事業拡大に向けた市場リサーチ、収集、分析、レポート作成・戦略…
中期経営計画FY30に掲げる重要施策の一つ「グループ事業の既存分野の強化及び成長分野への投資育成による成長性と革新性の高い事業グループへ」の達成に向けより一層の力を注ぎたく、グループビジネスの推進を行う新規メンバーを募集します。【業務内容】・グループ事業の推進業務・事業関連の各種会議・PJの運営や立案・事業拡大に向けた市場リサーチ、収集、分析、レポート作成・戦略やPJに係る契約締結、ドキュメント管…