39件の求人が該当しました

求人番号4838
想定年収
720〜800万円
勤務地
東京都千代田区
職種
【東京】在宅センター(責任者) シニア向けフルフィルメントサービス コールセンター管理

ECサイト運営
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB, カタログ, 紙媒体

【主な仕事内容】 ・家で電話を受けるオペレーターの管理業務・組織の組み立てからルール設定【所属組織のミッション】「お客様に寄り添った特色あるシニア向けフルフィルメントサービスを提供する」具体的には・・・・「お客様に寄り添った」コミュニケーションとサービスを提供する・「生産性の高い」オペレーションを提供する・「稼げる」フルフィルメントサービスを開発し提供する【このポジションの役割・責任】・チームビル…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • マネジメント
  • 週休2日制
求人番号4639
想定年収
380〜500万円
勤務地
東京都豊島区
職種
【東京勤務】DIコミュニケーター(薬剤師)
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ます…

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 上場企業
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 週休2日制
求人番号4536
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
カスタマーサポート 【急成長コスメブランド 顧客リレーション】

ECサイト運営
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【仕事内容】弊社の新規ブランドにおける顧客対応をお任せします。※コールセンターは外部委託しております。外部委託先の担当メンバーとの連携が多いポジションです。ご経験を活かしながらの業務と、ブランド力強化や顧客ロイヤリティー向上のための様々な施策立案 ~ 実行までをお任せしたいです。〈業務詳細〉・外部委託コールセンターの運営サポート/管理・施策の企画立案 -解約抑止のトークスクリプト作成 -解約理由分…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 服装自由
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 選考時テストなし
  • 週休2日制
求人番号4394
想定年収
601〜801万円
勤務地
東京都新宿区
職種
営業マネージャー候補 ★メンバーの営業力向上や営業戦略を推進する!

コールセンター
ポジション
責任者クラス

メンバーの営業力向上や営業戦略を推進する営業マネージャー候補を募集通信販売業界の経験や知見を、同業界の企業が持つ課題解決に活かしませんか?① 部門が目指しているもの、部門が求められていること小売・流通業界(特に、通販業界)の課題をとらえて最適なアプローチを図ることにより、EC化やD2Cの支援、WEBコミュニケーションの促進などを様々な提案を行います。クライアント企業やエンドユーザーの、より良い「ミ…

  • 急募求人
  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 正社員
  • 子育てママ在籍中
求人番号4254
想定年収
300〜500万円
勤務地
東京都豊島区
職種
【東京】医療機器のコミュニケーター(夜勤専従) 医療機器メーカーの窓口担当 製品トラブルの問い合わせ対応業務

コールセンター
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【業務内容】医療機器メーカーの窓口担当として、お電話にて医療機器に関するお問合せを担当いただきます。主なお問合せは製品トラブル(緊急対応)平常時は1日2~4件程度、繁忙期は1日3~5になることもあります。 <業務の流れ>・受電→リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし原因を探索→その原因をフィールドエンジニアへエスカレーション→完了※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち上げる為、P…

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号4178
想定年収
270〜500万円
勤務地
東京都豊島区
職種
コミュニケーター(一般)【新規プロジェクト】
媒体
WEB

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化したコールセンターを運営している弊社にて、新規プロジェクト始動!!資格不問!業界未経験歓迎!プロジェクトの立ち上げから一緒に活躍していただけるコミュニケーターを募集します。【業務内容】・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応・フィールドサービス(修理担当者)部門への取次業務

  • 正社員登用あり
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2855
想定年収
300〜500万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
CS(EC事業部)

コールセンター
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

2005年の創業以来、体現してきた当社の根幹となる事業です。国内外のシューズ、アパレル、バッグ等のファッションアイテムを中心に取り扱っております。直近では家電製品などの取り扱いやオリジナル商品企画などもスタートしジャンルに囚われず様々な商材を、楽天市場やヤフーショッピング、amazon等の国内の主要なECモールに出店・出品しております。商品を販売してからお客様が商品を注文してから手元に届くまでに発…

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2732
想定年収
350〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
VOC分析担当

コールセンター
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

日々いただくお客様のお声を分析し、業務の見直しや改善提案をしていただきます。お客様のお悩みを解決するための企画立案・実施もおこなっていただく予定です。【業務詳細】・お客様のお声の集計、分析・関連部署への共有・お声をもとにした改善提案(例:商品や同梱物の改善提案)など【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重するため、仕事に制限や細かいルールを設けていません。裁量権と…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号3008
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都新宿区
職種
【自社ブランドコスメ】 カスタマーサポート(リーダー)

人事・バックオフィス
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB, 紙媒体

女性向け無添加ヘアケア商品シリーズ等を販売しております。【顧客満足より、顧客感動】お客様のことをお客様より考える。言われたことだけに対応するのではなく、言葉の裏側に隠れた気持ちに寄り添い、先回りした対応を実現することが弊社のカスタマーサポートの価値です。具体的な説明としては、当社のメインブランドである無添加ヘアケア商品のカスタマーサポートをお任せします。メール(質問への回答)、電話(お客様の声のヒ…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中