CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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21件の求人が該当しました
【業務内容】・D2C事業支援に関するマネジメント・事業PLの管理・メンバーマネジメント・クライアント折衝・施策実行PDCA管理、実行【ポジションの魅力】・多岐にわたるブランドに対して、ソリューション問わずご支援が可能。・立ち上げフェーズ、グロースフェーズ等様々なフェーズの案件を推進頂けます。・拡大途中の組織の為、メンバーマネジメントや採用にも関与頂けます。・新規獲得からCRMコンサル運用に至るまで…
お任せするのは、開発プロジェクトの管理業務。100%自社内で、下記自社サービス&ソリューションの要件定義・企画・設計など上流工程から携われます。お客様の要望を聞き、お客様ごとにどんなシステムを、どのように活用するのがベストか、そのシステムをどのようにカタチにしていくかを企画・設計するポジション。お客様先にて、ヒアリング~要件定義~設計~簡単な基本設定までを手掛けます。<当社のサービス>◆自社オリジ…
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自社WEBサイトへの集客、販売、新規顧客の獲得、リピーターの定着を目的としたWEBマーケティング(WEB広告)の戦略立案~実行をご担当していただきます。【具体的な業務内容】・アドネットワークやリスティング広告の戦略立案・外部業者との交渉、商談・計測ツールを活用した分析、PDCAの実施【その他】 WEB広告は集客から売上げが全て数値で確認、分析することができ、会社業績に直結するとことに大きなやりがい…
大手通販サイトにおいて、自社ブランドのアパレル商品、服飾雑貨を中心とした商品企画・開発業務とともに、チームを導くリーダーとしてマネジメント業務に従事していただきます。<主な業務>①自社ブランド全体のディレクション(事業計画や方針決定、実行管理)②自社オリジナルブランド(suadeo)担当MD・データ分析に基づいた商品コンセプト・型数立案等のMD業務(販売計画等)・商品企画MD設計(年間、半期、月次…
■概要:2019年10月に部署を立ち上げたスタートアップ事業のCRMコンサルタントとして、以下の業務をご担当いただきます。・CRMコンサル、マーケティングオートメーションツール事業(新規事業)の戦略立案/実行・Webサイト、マーケティングオートメーションツール、CRMの活用支援等・シナリオ設計、自動化、スコアリング設定等、マーケティングオートメーションツールを用いた施策の設定サポート・マーケティン…
当社では自前主義体制のもと、企画から制作、システム開発、分析・検証に至るまであらゆる業務を自社の社員で行っています。WEB企画は、当社のショッピングサイトを運営する上で発生する企画業務全般を行います。セールなどのコンテンツ企画立案やメルマガの配信内容の決定、インターネット媒体限定の商材戦略が主な業務です。また、企画職とは別にマーケテイング職があり、施策に対するデータ分析結果をもとに次のアクションを…
経営層から要望があったもの、従業員から課題や要望を聞いて必要だと判断したものを優先順位をつけた上で、自社内で開発を行っています。上流工程から、開発ディレクション、運用まで幅広く携わります。≪想定される担当業務≫・ユーザ部門からのシステム要望をヒアリング・効果と工数の観点からシステム化可否の検討・システム要件定義書作成・開発部門への依頼、案件説明・導入後成果確認
「店舗の集客のための販促物の制作」をお任せします。◆制作物の作成 ・会員向けチラシ会員向け ・当社通販誌のページ作成 ・封入物、チラシ、スポット販促物 ・WEBページ制作、更新◆定例業務 ・クリエイティブシート作成 ※商品選定は先輩社員が行います。 (取扱い商材:自社PB商品を中心とした、コスメ、アパレル、食品、生活雑貨など) テーマの設定、訴求点、コピー、ラフデザイン作成をお願いします。…