CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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ブランドディマンドプランナーは、売上予測の推移を見ながら売上を正確に予測し、取引高を上げながら、自分に課されたブランドの在庫レベルを最適化することにすべての責任を有する。売上予測を管理するための戦略を練り、戦術的アプローチを立案し、なおかつKPI達成とビジネス成果を実現するためにマーケティング、経理、営業等の他部門と積極的に関与する
事業内容はECサイトの運営、スキンケア商品のEC通販事業です。【仕事内容】自社サイトのマーケティング施策の全般をお任せします!!事業立ちあげフェーズなので、熱意と根拠さえあれば何でもOK。得意分野に応じて下記いずれか、または両方を担当して頂きます!≪Web広告の運用・効果測定≫■広告効果測定・分析による効果的な企画・手法立案■新規獲得のための訴求開発≪CRM施策の立案・実行≫■既存顧客向け、課題の…
事業内容はECサイトの運営、スキンケア商品のEC通販事業です。【仕事内容】自社サイトのマーケティング施策の全般をお任せします!!事業立ちあげフェーズなので、熱意と根拠さえあれば何でもOK。得意分野に応じて下記いずれか、または両方を担当して頂きます!≪Web広告の運用・効果測定≫■広告効果測定・分析による効果的な企画・手法立案■新規獲得のための訴求開発≪CRM施策の立案・実行≫■既存顧客向け、課題の…
自社WEBサイトへの集客、販売、新規顧客の獲得、リピーターの定着を目的としたWEBマーケティング(WEB広告)の戦略立案~実行をご担当していただきます。【具体的な業務内容】・アドネットワークやリスティング広告の戦略立案・外部業者との交渉、商談・計測ツールを活用した分析、PDCAの実施【その他】 WEB広告は集客から売上げが全て数値で確認、分析することができ、会社業績に直結するとことに大きなやりがい…
中国市場マーケティング担当を募集いたします。 【職務内容】 中国を中心とした越境EC事業戦略立案、実行・代理店と協力したプロモーション、マーケティングプラン立案、運用・代理店へのブランドレクチャー・販売計…
担当ブランドのLTV最大化に向けた施策を実施していただきます。【業務詳細】・顧客分析・同梱冊子の企画、制作ディレクション、進行管理・リピート促進、ロイヤル満足度促進のためのイベント企画・実施・休眠顧客への掘り起こし施策の企画・実施【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重するため、仕事に制限や細かいルールを設けていません。裁量権と自由は十分ある魅力的な環境です!その…
これまで、CRM担当を置きながら仕事を進めていました。ですが、今後も成長を止めることなくより当社ブランドの事業拡大を進めていくためには、CRMのノウハウを吸収された方の協力が不可欠です。それに伴い、今回新たにCRM職を募集することになりました。CRMの基盤自体の組み立てもお願いしたいと考えております。■こんな業務をお任せします■【配属イメージ】下記どちらかを予定しております。(スキル・ご経験により…
【業務内容】・カスタマー、トランザクション、ECなど内的データの集計・レポーティングからKPIに向けた仮説、分析・改善提案までを実行し、会社全体の成長に貢献する。・カスタマーインサイトを発掘するための調査設計・実行を行い、顧客解像度を高めニーズに即したプランニングを提案する。・外部環境分析、内部環境分析などアンチエイジングのポジショニングを明確にし目指すべき方向を導き出す。・goalに達成するため…
◆業務内容自社商品のWebプロモーション業務全般をお任せ致します。担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。※ご経験・スキル・ご志向に応じて、お任せする業務を判断致します。※裁量権を与えられ、プロモーション全般業務に携わることができます。 専門性を高めることも・領域を広げることもできるためキャリアアップにつながります。【具体的な業務内…