CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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お任せするのは、開発プロジェクトの管理業務。100%自社内で、下記自社サービス&ソリューションの要件定義・企画・設計など上流工程から携われます。お客様の要望を聞き、お客様ごとにどんなシステムを、どのように活用するのがベストか、そのシステムをどのようにカタチにしていくかを企画・設計するポジション。お客様先にて、ヒアリング~要件定義~設計~簡単な基本設定までを手掛けます。<当社のサービス>◆自社オリジ…
【具体的な業務内容】ダイレクトマーケティングを中心に、獲得だけでなく、その後のCRM設計含むビジネス全体の創造まで各部署と推進してもらいます。・マーケティング戦略の構築・ダイレクトマーケティングの推進(リスティング・DSP・アフィリエイト・SNS・コンテンツ・純広告などあらゆるWEB広告パフォーマンスの分析からPDCA)上記は業務の一例です。マーケティング領域における全般業務を制限なくお任せしたい…
同社開発のオリジナル化粧品のEC通販業務管理、Webマーケティング業務をお任せ致します。サイト分析、プランニング、運用まで一連の流れを一任しますので、裁量大きくご活躍いただけます。【具体的には】■新規顧客獲得(分析・プランニング・実行・検証など)■リピート施策、メールマーケティング■広告代理店との打ち合わせ、スケジュール管理など
事業内容はECサイトの運営、スキンケア商品のEC通販事業です。【仕事内容】自社サイトのマーケティング施策の全般をお任せします!!事業立ちあげフェーズなので、熱意と根拠さえあれば何でもOK。得意分野に応じて下記いずれか、または両方を担当して頂きます!≪Web広告の運用・効果測定≫■広告効果測定・分析による効果的な企画・手法立案■新規獲得のための訴求開発≪CRM施策の立案・実行≫■既存顧客向け、課題の…
自社WEBサイトへの集客、販売、新規顧客の獲得、リピーターの定着を目的としたWEBマーケティング(WEB広告)の戦略立案~実行をご担当していただきます。【具体的な業務内容】・アドネットワークやリスティング広告の戦略立案・外部業者との交渉、商談・計測ツールを活用した分析、PDCAの実施【その他】 WEB広告は集客から売上げが全て数値で確認、分析することができ、会社業績に直結するとことに大きなやりがい…
当社の強みは、Web広告、マス広告(新聞・雑誌・テレビ等)を活用し、お客様の商品を周知し、認知だけにとどまらずどのように売上を向上させるかについて、お客様と同じ目線に立って考え、結果にコミットすることが出来ることです。2025年には売上目標1000億円という長期計画を立てており、着実に拡大を続けている急速成長なベンチャー企業です。当社のメインクライアントはBtoCの販売をするクライアントであり、当…
・ECサイトやマーケティング、リピーター向けの製品理解深耕、ファン化促進になるコンテンツの企画運用・お客さまの考えや感情に向き合った期待や要望に応えるコミュケーション設計・他部署(経営層/マーケティングなど)の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携
▼業務内容:・各種データの集計、分析・各施策のKPIの分析・集計に使うツールの作成(Excel, Googleスプレッドシートを利用)・商品開発やプロモーションでの市場調査・新ツールの選定、OEM受託先などの調査・サイト運営サポート・その他付随する業務<以下は、ご経験に合わせてお任せします>■新規顧客獲得のためのプロモーション全般・各代理店との折衝、進行管理・各施策のKPI設計■CRM施策全般・ツ…
・広告/セールスプロモーション施策の企画、立案、管理、運用、協力会社の管理・CRM/顧客育成に係る施策の企画、立案、管理、運用、協力会社の管理・分析結果をもとに、各戦略の立案・実行・商材開発、リサーチ