CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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新規顧客開拓をミッションとしたデジタルマーケティング部で、主にSNSマーケティングを担当いただきます。各種SNSのアカウント運用、広告運用、プロモーション企画立案、コミュニティ設計など、顧客エンゲージメントを高め、態度変容を喚起するSNS空間上の場作りを一貫して担っていただきます。【業務詳細】・SNS(LINE・Facebook・Twitterなど)の運営管理・Webメディアを活用した顧客獲得の立…
自然派コスメECショップにおける、新規ユーザー獲得のためのWeb広告の戦略立案および運用などのWebマーケティング業務をお任せいたします。リスティング広告を中心としたWeb広告の運用や施策立案、および分析・レポーティング業務全般を行っていただきます。今までは大部分を広告代理店に任せていましたが、今後は内製化を進めていく予定で、社内においても重要なポジションを担っていただきます。<具体的な業務内容>…
これまで、CRM担当を置きながら仕事を進めていました。ですが、今後も成長を止めることなくより当社ブランドの事業拡大を進めていくためには、CRMのノウハウを吸収された方の協力が不可欠です。それに伴い、今回新たにCRM職を募集することになりました。CRMの基盤自体の組み立てもお願いしたいと考えております。■こんな業務をお任せします■【配属イメージ】下記どちらかを予定しております。(スキル・ご経験により…
■通信販売事業において、自社製品(コスメ)の新規集客(テレビ ラジオ 新聞 雑誌など)、顧客育成、マーケティング業務【具体的には】・自社製品の広告ツールの制作、メディア選定・広告会社などからの情報収集・広告掲出による効果検証・CRM業務■テレビ通信販売各社(QVC、ショップチャンネルなど)への、自社製品の営業活動【具体的には】・各社への商品提案、及びイベント獲得に向けた交渉・新商品の企画立案から販…
■同社の通信販売事業において、自社製品の販売拡大(新規集客、顧客育成、マーケティング)業務に従事いただきます。【具体的には】・自社製品の広告ツールの制作、メディア選定・広告会社などからの情報収集・見積り手配、広報予算の適切な配分、管理・広告掲出による効果検証・CRM業務・その他、上記に付随する諸業務
日本ケフィア株式会社は、1977年以来、日本の独自技術をもとに幅広い発酵食品を製造・販売してきました。創業依頼の理念は、「発酵食品を通じて、人に明るさと幸せを提供する」というものです。■今回の募集内容は、「WEBを中心とする自社通販、モール通販の運営・運営全般業務」・WEB/リアル媒体での広告実施・CRM施策・販促企画・各実施施策に対する分析、改善策実施・販売ページ、商品チラシの作成・ディレクショ…
■概要:2019年10月に部署を立ち上げたスタートアップ事業のCRMコンサルタントとして、以下の業務をご担当いただきます。・CRMコンサル、マーケティングオートメーションツール事業(新規事業)の戦略立案/実行・Webサイト、マーケティングオートメーションツール、CRMの活用支援等・シナリオ設計、自動化、スコアリング設定等、マーケティングオートメーションツールを用いた施策の設定サポート・マーケティン…
【戦略立案など上流に携わるマネージャー候補】として、新ブランドのマーケティングリーダーを募集します。具体的には◆市場調査・分析、マーケティング戦略策定・テスト◆販促、宣伝施策の戦略立案・実行・効果分析◆事業拡大プランの構築など★事業部長と相談しながら「誰に、何を、いくらで売り、どのように知ってもらうか」 という戦略設計業務を主にお任せする予定です。※商品開発に取り組んでいただくこともあります。《ご…
【業務内容】・購買データ、WEBログなどでのデータ分析(売上集計・顧客分析・キャンペーン分析など)・データ分析に基づいた、売上の予実管理・施策提案など・DB構築やツールの導入※各部署からの様々な分析依頼を、データの抽出・集計・分析・改善提案・改善案の実施・効果測定の流れで進めていただきます。■使用ツール・tableau・アドエビス・Google Analytics・ecbeing(受注システム)・…