CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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144件の求人が該当しました

求人番号4389
想定年収
350〜500万円
勤務地
東京都千代田区
職種
MDリーダー (大手通販サイトにおけるオリジナル商品企画リーダー)

CRM
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

大手通販サイトにおいて、自社ブランドのアパレル商品、服飾雑貨を中心とした商品企画・開発業務とともに、チームを導くリーダーとしてマネジメント業務に従事していただきます。<主な業務>①自社ブランド全体のディレクション(事業計画や方針決定、実行管理)②自社オリジナルブランド(suadeo)担当MD・データ分析に基づいた商品コンセプト・型数立案等のMD業務(販売計画等)・商品企画MD設計(年間、半期、月次…

  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • フレックス勤務
  • 子育てママ在籍中
求人番号3619
想定年収
300〜500万円
勤務地
東京都港区
職種
*商品企画メンバー

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【業務内容】・自社化粧品ブランドの商品企画開発・戦略立案 →ターゲット分析、企画書作成、処方開発、資材開発(発注・生産調整は購買) →新商品・限定品・リニューアル品含めて年間5SKU-10SKを担当希望・上記開発推進のチームのマネジメント

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 子育てママ在籍中
求人番号4119
想定年収
400〜700万円
勤務地
東京都
職種
中国市場マーケティング担当

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, カタログ, 紙媒体

中国市場マーケティング担当を募集いたします。                【職務内容】   中国を中心とした越境EC事業戦略立案、実行・代理店と協力したプロモーション、マーケティングプラン立案、運用・代理店へのブランドレクチャー・販売計…

  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 設立30年以上
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
求人番号2729
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
デジタルマーケティング部マーケター

CRM
媒体
WEB

デジタルマーケターとして、マーケティング結果の考察、レポーティングから、社内外の調整まで担当をいただきます。【業務詳細】・メイン業務はレポーティングを想定しています。・社内外の調整が多く発生するため、調整力も求められます。【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重するため、仕事に制限や細かいルールを設けていません。裁量権と自由は十分ある魅力的な環境です!その為、与え…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2808
想定年収
350〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
CRM部プロダクトマーケティング

販促、マーケティング
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

担当ブランドのLTV最大化に向けた施策を実施していただきます。【業務詳細】・顧客分析・同梱冊子の企画、制作ディレクション、進行管理・リピート促進、ロイヤル満足度促進のためのイベント企画・実施・休眠顧客への掘り起こし施策の企画・実施【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重するため、仕事に制限や細かいルールを設けていません。裁量権と自由は十分ある魅力的な環境です!その…

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2727
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
CRM部データ分析者

販促、マーケティング
媒体
WEB

これまで蓄積された顧客データ・購買データを元に、継続購買に寄与する要因の分析設計、分析、分析結果の考察、実際に行われた施策の有意差検定など、マーケティングに関わる分析業務を一貫してお願いしたいと考えています。【業務詳細】・数値を元に購入プロセスやプロダクトの改善施策・継続購入の最大化、安定化【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重するため、仕事に制限や細かいルール…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
求人番号2951
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
CRM/マーケティング マーケ経験者 化粧品/ECサイト

販促、マーケティング
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

■業務詳細既存プロダクトのLTV最大化のためのマーケティング施策を実施いただきます。データ分析者と協働し、分析結果を元に迅速に仮説検証のPDCAを回していただきます。・購買分析から仮説検証、施策立案・1to1のコミュニケーション施策立案、実施・当社のファンになっていただけるための施策立案、実施

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 子育てママ在籍中
求人番号2732
想定年収
350〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
VOC分析担当

コールセンター
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

日々いただくお客様のお声を分析し、業務の見直しや改善提案をしていただきます。お客様のお悩みを解決するための企画立案・実施もおこなっていただく予定です。【業務詳細】・お客様のお声の集計、分析・関連部署への共有・お声をもとにした改善提案(例:商品や同梱物の改善提案)など【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重するため、仕事に制限や細かいルールを設けていません。裁量権と…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2723
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
SNSマーケター 化粧品企業 人気職種!

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

新規顧客開拓をミッションとしたデジタルマーケティング部で、主にSNSマーケティングを担当いただきます。各種SNSのアカウント運用、広告運用、プロモーション企画立案、コミュニティ設計など、顧客エンゲージメントを高め、態度変容を喚起するSNS空間上の場作りを一貫して担っていただきます。【業務詳細】・SNS(LINE・Facebook・Twitterなど)の運営管理・Webメディアを活用した顧客獲得の立…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中