CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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事業内容はECサイトの運営、スキンケア商品のEC通販事業です。【仕事内容】自社サイトのマーケティング施策の全般をお任せします!!事業立ちあげフェーズなので、熱意と根拠さえあれば何でもOK。得意分野に応じて下記いずれか、または両方を担当して頂きます!≪Web広告の運用・効果測定≫■広告効果測定・分析による効果的な企画・手法立案■新規獲得のための訴求開発≪CRM施策の立案・実行≫■既存顧客向け、課題の…
新規事業としてスタートさせた、マーケティングプラットフォームの提案営業を行っていただきます。・本格的な営業経験はないが、アカウントセールスから営業のキャリアをスタートさせたい方・トップセールスマンを目指すため、提案営業からソリューション営業まで高度なスキルを身につけたい方・いまは広告会社にいるが、将来性の高いIT/EC業界でキャリアアップしていきたい方・いまWEB業界で注目度の高いマーケティングプ…
当社の強みは、Web広告、マス広告(新聞・雑誌・テレビ等)を活用し、お客様の商品を周知し、認知だけにとどまらずどのように売上を向上させるかについて、お客様と同じ目線に立って考え、結果にコミットすることが出来ることです。2025年には売上目標1000億円という長期計画を立てており、着実に拡大を続けている急速成長なベンチャー企業です。当社のメインクライアントはBtoCの販売をするクライアントであり、当…
これまで、CRM担当を置きながら仕事を進めていました。ですが、今後も成長を止めることなくより当社ブランドの事業拡大を進めていくためには、CRMのノウハウを吸収された方の協力が不可欠です。それに伴い、今回新たにCRM職を募集することになりました。CRMの基盤自体の組み立てもお願いしたいと考えております。■こんな業務をお任せします■【配属イメージ】下記どちらかを予定しております。(スキル・ご経験により…
日本ケフィア株式会社は、1977年以来、日本の独自技術をもとに幅広い発酵食品を製造・販売してきました。創業依頼の理念は、「発酵食品を通じて、人に明るさと幸せを提供する」というものです。■今回の募集内容は、「WEBを中心とする自社通販、モール通販の運営・運営全般業務」・WEB/リアル媒体での広告実施・CRM施策・販促企画・各実施施策に対する分析、改善策実施・販売ページ、商品チラシの作成・ディレクショ…
◆業務内容自社商品のWebプロモーション業務全般をお任せ致します。担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。※ご経験・スキル・ご志向に応じて、お任せする業務を判断致します。※裁量権を与えられ、プロモーション全般業務に携わることができます。 専門性を高めることも・領域を広げることもできるためキャリアアップにつながります。【具体的な業務内…
Webマーケターとして、下記の業務をご担当いただきます。・メディア全体企画、コンテンツ企画・運営の進行管理(コンテンツ制作含む)・マーケティング施策の企画実行、効果分析お客様が抱える本質的な課題を把握し、メディア企画・制作・運営・分析にてその課題を解決していただきます。当社が取引しているお客様は大手企業が多く、未来を見据えたメディアそのものの在り方から携わっております。本ポジションは縦割りではなく…
オリジナルブランド化粧品を販売している当社での、既存顧客向けに展開しているWeb版会報誌について、以下の業務をメインにお任せします。・コピーライト制作・納品物の校正チェック・サイトへの実装また、プランナーと協働で以下の業務もお願いさせていただく予定です。・Web版会報誌の課題抽出・企画立案・要件定義・パートナー企業(制作会社)との企画案・要件定義のすり合わせ・納品物の校正チェック・サイトへの実装【…
現在、CRM業務を専任で行っている人間は1名のみ。彼と一緒になり、意欲のある方をお待ちしています!◆未経験の方大歓迎!大事なポイントは2つです!◆ 営業や接客など、お客様志向で仕事をされてきた方であれば、比較的早く業務に慣れていただけると思います。ですのでCRM担当は、未経験者の方も大歓迎!(「単品リピート通販の会社でCRMメインに仕事してました!」といった方も大歓迎なのは言うまでもないですが…)…