CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
>関連キーワード
146件の求人が該当しました
▼業務内容:・各種データの集計、分析・各施策のKPIの分析・集計に使うツールの作成(Excel, Googleスプレッドシートを利用)・商品開発やプロモーションでの市場調査・新ツールの選定、OEM受託先などの調査・サイト運営サポート・その他付随する業務<以下は、ご経験に合わせてお任せします>■新規顧客獲得のためのプロモーション全般・各代理店との折衝、進行管理・各施策のKPI設計■CRM施策全般・ツ…
新商品の美容液が絶好調での増員募集です。ご担当いただきたい業務は、CRM業務での主にリピートやクロス販促等の企画を中心に、既存顧客への販売促進として、紙、WEBでのディレクション業務をおまかいたします。コスメ化粧品・美容サイト、データベースを活かしたプロモーション企画、WEB施策。 新製品発表会など、各種PRイベント・キャンペーンの企画立案および施策実行。コスメ化粧品におけるCRM企画として販売促…
既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画を担っていただきます。直近MAツールを導入しており、数値や分析を元に、上流から考えていける人材の方を募集しております。社員数が20名規模の為、裁量を持って業務を行うことができ、ご経歴とご活躍次第で管理職などポジションをご相談する事が可能です。■業務概要:ターゲットは主に30代以上の女性のため、ダイレクトメールやTVCMや通…
■スキンケア・ヘアケア商材の通信販売販促担当者を募集取り扱い商材は、東京ミッドタウン皮膚科形成外科と共同開発のエイジングケアブランドとなります。これ等を取り扱う「プロダクトセールス1部」は、現在9名となります。同封同梱広告やWeb施策での新規顧客獲得からリピート販促までを行っています。今回は1名の募集です。オンライン・オフラインからの新規顧客獲得やパンフレットや季刊誌、広告、DM、メルマガ施策など…
【部署紹介】化粧品/スキンケア/健康食品系のクライアントを中心として、事業計画策定から商品企画、ブランディング、広告宣伝、EC運用、LTV向上施策まで一気通貫して支援しています。新規事業立ち上げフェーズから携わることもございます。【業務内容】・ポジションの役割:クライアント事業のCRM担当として、新規事業の立ち上げ、及び既存事業のグロースに向けた施策実施※ご支援させていただいている事業モデルとして…
【概要】競合他社の中で最も幸せな化粧品通販の会員になって頂くため、顧客・顧客体験を探求し、顧客価値の最大化に努めるのがミッションです!【業務内容】・顧客データ分析からの販促・顧客コミュニケーション企画・紙クリエイティブの企画・制作 ∟制作は、方針決定~ラフ作成~ライティング~デザイン 制作ディレクションまで・Webクリエイティブの企画・制作 ∟制作は、方針決定~ラフ作成~ライティング~デザイン …
新規獲得を目的にWeb広告運用を行っていただきます。これまでの広告運用の経験・スキル、弊社内のノウハウを活用し、主力の美容液や今後発売する新商品の販売促進をお任せします。その他、本人の適性や意欲に合わせ、広告運用に留まらずさまざまな媒体・チャネルでの販売促進や商品企画を行っていただきます。【詳細】■広告運用業務:広告管理画面の操作(入稿、広告停止など)、検証・レポーティング ■CR制作:広告のバナ…
【募集要項】医薬品、医薬部外品、健康食品などの通信販売業界をリードしている私たち。お客様に喜びと夢を提供する健康のパートナーとして、「一人でも多くのお客様に元気で健康的な人生を送っていただく」ことを基本理念に掲げ、日々努力を続けています。今回オフライン(新聞・折込チラシ・カタログ等紙媒体)、オンラインでのディレクターとして活躍出来る方を募集いたします。【具体的には】当社グループ内に、マーケティング…
医薬品、医薬部外品、健康食品などの通信販売をてがける当社。事業の急成長に伴い、今後は体制強化を図っていく方針で、社風や社内の仕組みも含め会社の将来を一緒に作っていく仲間を募集します。現在、上場に向け歩みを進めております当社でコアメンバーとして活躍いただけます。<業務内容>当社が通販販売で取り扱っている医薬品・医薬部外品・機能性表示食品等の広告宣伝をお任せ。新聞広告・TVCM・顧客リピート販促のいず…