ＣＲＭとは？
顧客関係管理（Customer Relationship Management(CRM)）とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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お任せするのは、開発プロジェクトの管理業務。100％自社内で、下記自社サービス＆ソリューションの要件定義・企画・設計など上流工程から携われます。お客様の要望を聞き、お客様ごとにどんなシステムを、どのように活用するのがベストか、そのシステムをどのようにカタチにしていくかを企画・設計するポジション。お客様先にて、ヒアリング～要件定義～設計～簡単な基本設定までを手掛けます。＜当社のサービス＞◆自社オリジ…
弊社の自社ECサイトのデザイン全般を担当していただきます。 ブランドイメージやコンセプトに合えば、一人ひとりの裁量も大きく自由に挑戦ができる環境です。商品管理開発部と共に商品構成を考え商品の特徴を共有したり、マーケティング部とキャンペーンや売り方について意見交換したり、周りを巻き込みながらユーザーにとって良いECサイトを手掛けてください。【やりがい】・Webデザイン以外にもライティングにも携わるこ…
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【具体的な業務内容】ダイレクトマーケティングを中心に、獲得だけでなく、その後のＣＲＭ設計含むビジネス全体の創造まで各部署と推進してもらいます。・マーケティング戦略の構築・ダイレクトマーケティングの推進（リスティング・ＤＳＰ・アフィリエイト・ＳＮＳ・コンテンツ・純広告などあらゆるＷＥＢ広告パフォーマンスの分析からＰＤＣＡ）上記は業務の一例です。マーケティング領域における全般業務を制限なくお任せしたい…
自社WEBサイトへの集客、販売、新規顧客の獲得、リピーターの定着を目的としたWEBマーケティング（WEB広告）の戦略立案～実行をご担当していただきます。【具体的な業務内容】・アドネットワークやリスティング広告の戦略立案・外部業者との交渉、商談・計測ツールを活用した分析、PDCAの実施【その他】 WEB広告は集客から売上げが全て数値で確認、分析することができ、会社業績に直結するとことに大きなやりがい…
▼業務内容：・各種データの集計、分析・各施策のKPIの分析・集計に使うツールの作成（Excel, Googleスプレッドシートを利用）・商品開発やプロモーションでの市場調査・新ツールの選定、OEM受託先などの調査・サイト運営サポート・その他付随する業務＜以下は、ご経験に合わせてお任せします＞■新規顧客獲得のためのプロモーション全般・各代理店との折衝、進行管理・各施策のKPI設計■CRM施策全般・ツ…
【概要】商品横断のCRM担当として、LINE、web接客、MAツール等の担当者や、月次の売上集計業務などを担当してご活躍していただくポジションを募集します。【業務内容】お一人に全てを任せるわけではなくチームで分担して活動します。具体的には下記業務のいずれか複数に携わっていただきます。■マーケティング関連ツール（LINEやweb接客、MA関連、BIツール）■月次のデータ抽出、売上集計作業など（エクセ…
デジタルマーケターとして、マーケティング結果の考察、レポーティングから、社内外の調整まで担当をいただきます。【業務詳細】・メイン業務はレポーティングを想定しています。・社内外の調整が多く発生するため、調整力も求められます。【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重するため、仕事に制限や細かいルールを設けていません。裁量権と自由は十分ある魅力的な環境です！その為、与え…
担当ブランドのLTV最大化に向けた施策を実施していただきます。【業務詳細】・顧客分析・同梱冊子の企画、制作ディレクション、進行管理・リピート促進、ロイヤル満足度促進のためのイベント企画・実施・休眠顧客への掘り起こし施策の企画・実施【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重するため、仕事に制限や細かいルールを設けていません。裁量権と自由は十分ある魅力的な環境です！その…
