CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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【概要】■2021年後半発売予定の美容系新商品(医薬部外品)におけるCRMマーケティングを一緒に作り上げてもらいます。■紙媒体としては商品に同梱の商品パンフ、成分パンフ、仕組み系チラシなど各種ツール類の制作を、Web系媒体としては、ステップメールの構築、接客ツールによるアップセルの構築、いずれはLINEによる配信等を担当していただきます。■また、余力次第ではありますが、お買い上げ明細や全商品パンフ…
ハイブリッドビタミンCパウダーでの自社オリジナル化粧品をはじめとした、先進的技術による製品・サービスの開発販売事業を展開しております。今回は機能性表示食品(サプリメント)のWEBマーケティング・広告運用をご担当いただく方を募集します。【主な業務内容】■競合・市場把握■「買いたくなるストーリー」の仮説洗い出し■獲得活動媒体プラニング⇒現在WEBが中心ですが、手段はTV含め全媒体 ■仮説検証実施■広告…
特許取得済み化粧品や機能性表示食品のサプリメントなど、自社開発商品のWEB広告運用、プロモーションをお任せします。今回の募集では、新商品をご担当いただく予定です。広告運用のみならず、商品企画段階からプロモーションの全体設計を行い、売上の最大化を目指していただきます。現在はチーム数名で数億円規模の広告費を運用しており、1人当たりの売上インパクトが大きく、ゼロイチからの企画・マーケティングまで一貫して…
◆業務内容自社商品のWebプロモーション業務全般をお任せ致します。担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。※ご経験・スキル・ご志向に応じて、お任せする業務を判断致します。※裁量権を与えられ、プロモーション全般業務に携わることができます。 専門性を高めることも・領域を広げることもできるためキャリアアップにつながります。【具体的な業務内…
自社運営サービスの企画立案、開発、運用までの全工程のディレクションをお任せします。また、子会社を含めた販促活動も行っていただきます。インターネット通信販売事業において、*新規客獲得のための集客プランの立案と実行*既存客のLTVアップのためのCRM企画の立案と実行*受発注フローの最適化*マーケティングデータを元に課題の明確化インターネット通信販売事業を一気通貫でディレクションする重要なポジションです…
当社では自前主義体制のもと、企画から制作、システム開発、分析・検証に至るまであらゆる業務を自社の社員で行っています。WEB企画は、当社のショッピングサイトを運営する上で発生する企画業務全般を行います。セールなどのコンテンツ企画立案やメルマガの配信内容の決定、インターネット媒体限定の商材戦略が主な業務です。また、企画職とは別にマーケテイング職があり、施策に対するデータ分析結果をもとに次のアクションを…
経営層から要望があったもの、従業員から課題や要望を聞いて必要だと判断したものを優先順位をつけた上で、自社内で開発を行っています。上流工程から、開発ディレクション、運用まで幅広く携わります。≪想定される担当業務≫・ユーザ部門からのシステム要望をヒアリング・効果と工数の観点からシステム化可否の検討・システム要件定義書作成・開発部門への依頼、案件説明・導入後成果確認
弊社グループの物流戦略全般を策定、実施する業務です。 あらゆる規模のムリ・ムダ・ムラを徹底的に排除し、最適効率で大量の商品を全国のお客様へお届けすることがミッションとなります。・最適物流網(SCM)の検証・構築等、物流戦略の策定・提案・実施・配送業者との折衝や交渉、商品梱包方法改善による物流コスト低減施策の策定から実施・ロケーション・動線の効率化やマテリアルハンドリング等の物流機器導入・保守、その…
老舗化粧品メーカーの通信販売部門の更なる売上向上を目指し、幅広くデータ分析をお任せします。■顧客データベースの分析・データベースの構築・データベースからの条件抽出(プロモーションの対象者リスト等)上司と相談しながら、まず実績の分析から始めて頂き、徐々に次の推測や、次のプロモーションの企画立案等にも携わって頂きます。■その他、上記に付随する業務全般