CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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147件の求人が該当しました

求人番号1624
想定年収
380〜580万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
一般医薬品通販事業のディレクション業務(大手ドラッグストア)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, 紙媒体

医薬品単品通販事業の・クリエイティブ制作会社とのディレクション業務 広告物やCRMツールなどの企画立案・進捗管理、制作物チェックをお任せいたします。・オンライン、オフライン(TV・新聞・ラジオ等)広告の出稿管理 出稿先選定から原稿作成・入稿、結果集計をお任せします。・薬機法、景表法、特商法などの関連法規チェック

  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
求人番号932
想定年収
360〜550万円
勤務地
東京都港区
職種
CRMプランナー(アンチエイジング化粧品)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【主な仕事内容】・オンラインとオフラインを横断したCRM戦略の立案・既存会員向けのキャンペーンの企画・進行管理・会員向けのコンテンツ、メールマガジンの企画・制作当社のプロモーションはWebが中心であり、顧客のほとんどがWebを通じて当社を知っていただいた方になります。CRMについても当然Webを活用した施策が必要となってきますが、現状商品の同封チラシやDMとWeb上のメール、Web接客ツール、DS…

  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 子育てママ在籍中
求人番号1310
想定年収
300〜500万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
通販事業部マネージャー候補
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

今回の募集内容は「WEBを中心とする自社通販、モール通販の運営・運営全般業務」・自社通販で販売する商品開発・CRM施策・WEB/リアル媒体での広告実施・販促企画・各実施施策に対する分析、改善策実施・販売ページ、商品チラシの作成・ディレクション