CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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今回は、弊社のBtoB事業の中心となるD2Cストラテジーチームでマーケティング業界経験のあるマーケターを募集します。デジタル広告代理店やEC企業で実務経験があり、裁量あるベンチャー企業で主体的にチャレンジしたい方を探しております。
通販プロモーション担当として、Web・オフライン広告(TV・新聞・折込チラシなど)を含むプロモーション業務をお任せ致します。既存施策の改善だけでなく、新たな施策についても自ら企画し、実行まで行なうポジションになります。※ご経験・スキル・ご志向に応じて、お任せする業務を判断致します。※裁量権を与えられ、プロモーション全般業務に携わることができます。 専門性を高めることも・領域を広げることもできるため…
<仕事内容>・ECシステム(顧客情報)・マーケティングシステム・在庫システム等を連携しデータをあきらかにしていく・アクセス解析および実施中の施策の効果検証・外部パートナー企業との折衝、運⽤に関わるコミュニケーション・その他、システム運⽤に関わる社内調整および連携<このポジションの特徴>所属部署はF0 to F2顧客創造部:「新規顧客獲得~2回目リピートまで」をミッションとして、広告と販促企画を取り…
リピート顧客のKPI管理企画立案企画進行・各部調整企画効果測定(購買分析・顧客分析)分析ツールのチューニング顧客対応の販売的視点からのジャッジ【販売企画部/PRポイント】事業の収益の大部分を把握し、その中から、インパクトの大きい企画を実現させることができます。時には数字にあらわれないお客様のニーズを汲み、それを元に大胆に企画を実行し、それが功を奏したときの達成感を得ることができます。【部署構成】マ…
・マーケティング戦略のPDCA管理・広告代理店との折衝業務・広告出稿に伴う社内体制構築(CSとの受注体制連携等)・広告出稿後の効果測定・分析・測定結果を踏まえた改善策の企画・手法立案【企業情報】女性向けブランドECサイトを運営している今、絶好調の成長企業様です。特に、フルーツ味の青汁はフルーティーな香りと味わいから女性の心を打ち抜いています。2015年~2017年の3年間で、モンドセレクション銀賞…
オリジナルブランド化粧品を販売している当社の、リピート顧客向けの企画立案・運用、KPI管理をお任せいたします。▼具体的には、・自社ECサイトのマーケティング、効果検証・自社ECサイトの販促企画立案(キャンペーンなど販促企画)および、管理・運営・メルマガなどのCRM企画立案・各部調整、デザイナー、制作会社パートナーへのディレクション【仕事の魅力】・目標設定など自分で立てたプロモーションが目に見える形…
医薬品単品通販事業の・クリエイティブ制作会社とのディレクション業務 広告物やCRMツールなどの企画立案・進捗管理、制作物チェックをお任せいたします。・オンライン、オフライン(TV・新聞・ラジオ等)広告の出稿管理 出稿先選定から原稿作成・入稿、結果集計をお任せします。・薬機法、景表法、特商法などの関連法規チェック
今回の募集内容は「WEBを中心とする自社通販、モール通販の運営・運営全般業務」・自社通販で販売する商品開発・CRM施策・WEB/リアル媒体での広告実施・販促企画・各実施施策に対する分析、改善策実施・販売ページ、商品チラシの作成・ディレクション