CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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52件の求人が該当しました

求人番号2732
想定年収
350〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
VOC分析担当

コールセンター
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

日々いただくお客様のお声を分析し、業務の見直しや改善提案をしていただきます。お客様のお悩みを解決するための企画立案・実施もおこなっていただく予定です。【業務詳細】・お客様のお声の集計、分析・関連部署への共有・お声をもとにした改善提案(例:商品や同梱物の改善提案)など【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重するため、仕事に制限や細かいルールを設けていません。裁量権と…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2723
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
SNSマーケター 化粧品企業 人気職種!

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

新規顧客開拓をミッションとしたデジタルマーケティング部で、主にSNSマーケティングを担当いただきます。各種SNSのアカウント運用、広告運用、プロモーション企画立案、コミュニティ設計など、顧客エンゲージメントを高め、態度変容を喚起するSNS空間上の場作りを一貫して担っていただきます。【業務詳細】・SNS(LINE・Facebook・Twitterなど)の運営管理・Webメディアを活用した顧客獲得の立…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2801
想定年収
420〜650万円
勤務地
東京都新宿区
媒体
WEB

自然派コスメECショップにおける、新規ユーザー獲得のためのWeb広告の戦略立案および運用などのWebマーケティング業務をお任せいたします。リスティング広告を中心としたWeb広告の運用や施策立案、および分析・レポーティング業務全般を行っていただきます。今までは大部分を広告代理店に任せていましたが、今後は内製化を進めていく予定で、社内においても重要なポジションを担っていただきます。<具体的な業務内容>…

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号3807
想定年収
350〜550万円
勤務地
東京都港区
職種
ポジション
スタッフクラス
媒体
TV

[仕事内容]商品企画のマネジメントをお任せします。商品企画の準備より、商品が無事に問題なく販売されていくように導く。サンプル確認・スケジュール管理商品化が決まったら、本社スタッフとやり取りを重ね、最終的なサンプル作成まで進めます。仕様やデザイン等を確認し、その後量産へと進みます。※説明書の作成・第3機関試験の依頼、役所への申請(薬機法審査など)<市場調査>マーケティング会社にも依頼をしながら、市場…

  • 女性が活躍
  • 年間休日120日以上
求人番号3621
想定年収
600〜900万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
*自社ECサイト運営(戦略・構築・実行)/CRM、マーケティング)

CRM
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

【企業について】次世代型D2Cジュエリーブランドです。「想いをこめたものづくりで、生きてる瞬間の喜びと永遠なる豊かさを」を理念に、北米(2021年)、アジア、ヨーロッパでブランド展開を計画しています。今後はさらに海外向けのECサイトの展開を計画しています。仕事内容:ECサイトの運営責任者として、サイトリニューアルや、セール、イベント、サイトなどの企画・運営全般をご担当いただきます。【具体的には】・…

  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 18時までに退社可能
  • 英語を使う仕事
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
求人番号2852
想定年収
600〜900万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
自社ECサイト運営(戦略・構築・実行)/CRM、マーケティング)

CRM
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

【企業について】次世代型D2Cジュエリーブランドです。「想いをこめたものづくりで、生きてる瞬間の喜びと永遠なる豊かさを」を理念に、北米(2021年)、アジア、ヨーロッパでブランド展開を計画しています。今後はさらに海外向けのECサイトの展開を計画しています。仕事内容:ECサイトの運営責任者として、サイトリニューアルや、セール、イベント、サイトなどの企画・運営全般をご担当いただきます。【具体的には】・…

  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 18時までに退社可能
  • 英語を使う仕事
  • 2年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
求人番号2682
想定年収
400〜550万円
勤務地
東京都品川区
職種
CRMコンサルタント

販促、マーケティング
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV, カタログ

■概要:2019年10月に部署を立ち上げたスタートアップ事業のCRMコンサルタントとして、以下の業務をご担当いただきます。・CRMコンサル、マーケティングオートメーションツール事業(新規事業)の戦略立案/実行・Webサイト、マーケティングオートメーションツール、CRMの活用支援等・シナリオ設計、自動化、スコアリング設定等、マーケティングオートメーションツールを用いた施策の設定サポート・マーケティン…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 上場企業
  • 子育てママ在籍中
求人番号2692
想定年収
300〜500万円
勤務地
東京都港区
職種
CRM

販促、マーケティング
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

■業務詳細・新規事業のリピートの成長に貢献・関連部署との連携・既存顧客のリテンション施策・顧客分析・購買行動分析・効果測定・会報誌やカタログ、チラシ等の制作物作成・広告戦略の立案・ディレクション・既存顧客向けの会報誌、通信紙、DMなどの企画・編集業務

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 子育てママ在籍中
求人番号2291
想定年収
430〜600万円
勤務地
東京都港区
職種
新規事業部 CRM部 リーダー

販促、マーケティング
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

■業務詳細・新規事業のリピートの成長に貢献・関連部署との連携・既存顧客のリテンション施策・顧客分析・購買行動分析・効果測定・会報誌やカタログ、チラシ等の制作物作成・広告戦略の立案・ディレクション・既存顧客向けの会報誌、通信紙、DMなどの企画・編集業務

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給