ＣＲＭとは？
顧客関係管理（Customer Relationship Management(CRM)）とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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想定年収
300万円〜
＜仕事内容＞・ECシステム（顧客情報）・マーケティングシステム・在庫システム等を連携しデータをあきらかにしていく・アクセス解析および実施中の施策の効果検証・外部パートナー企業との折衝、運⽤に関わるコミュニケーション・その他、システム運⽤に関わる社内調整および連携＜このポジションの特徴＞所属部署はF0 to F2顧客創造部：「新規顧客獲得～2回目リピートまで」をミッションとして、広告と販促企画を取り…
想定年収
800万円〜
自社健康食品が毎月5,000～15000個の受注があり、新規獲得が大幅に急増中です。役割として、手薄になりがちだったＬＴＶの向上施策が急務となっております。ＬＴＶ向上につながるＣＲＭ施策の企画・立案をお任せいたします。
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