CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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132件の求人が該当しました

求人番号991
想定年収
〜1000万円
勤務地
東京都新宿区
職種
CRMマネージャー職求人
ポジション
部長・マネージャークラス
媒体
WEB

●インターナショナルブランドのディレクションと日本国内の仕事の課題を一貫性をもってCRMのマーケティング戦略として開発する・事業部の全てのブランドのeCRMの戦略を実装する。・顧客獲得とロイヤリティ向上・Eコマースサイトと ソーシャルメディア全てのソースの顧客の知識を向上させ、既存客のプロファイルマネジメントを確保する・データマイニングと、分析ツールを改善・ロイヤリティプログラムとCRMプランの相…

  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
求人番号1121
想定年収
400〜500万円
勤務地
東京都港区
職種
WEB担当者
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

・WEB 広告/セールスプロモーション施策の企画、立案、管理、運用、協力会社の管理・WEB CRM/顧客育成に係る施策の企画、立案、管理、運用、協力会社の管理・分析結果をもとに、各戦略の立案・実行

  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
求人番号1439
想定年収
500〜700万円
勤務地
東京都江東区
職種
CRMマネージャー(化粧品・健康食品担当職)求人
ポジション
一般職クラス
媒体
WEB

業務内容:同社先駆けとなるCRM専任担当として、同社が創業以来培ってきた医薬部外品・化粧品通販ビジネスのノウハウをもとに、クライアントの業績拡大に貢献します。主にリピート施策によるLTV伸長を目的としたCRM支援活動(クロスセル、アップセル等)の戦略立案から実行支援まで全てを担当します。同社初のポジションとなるため、自身の働き方がCRM支援のスタンダードになります。具体的な業務内容は自身で決めます…

  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
求人番号1624
想定年収
380〜580万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
一般医薬品通販事業のディレクション業務(大手ドラッグストア)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, 紙媒体

医薬品単品通販事業の・クリエイティブ制作会社とのディレクション業務 広告物やCRMツールなどの企画立案・進捗管理、制作物チェックをお任せいたします。・オンライン、オフライン(TV・新聞・ラジオ等)広告の出稿管理 出稿先選定から原稿作成・入稿、結果集計をお任せします。・薬機法、景表法、特商法などの関連法規チェック

  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
求人番号932
想定年収
360〜550万円
勤務地
東京都港区
職種
CRMプランナー(アンチエイジング化粧品)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【主な仕事内容】・オンラインとオフラインを横断したCRM戦略の立案・既存会員向けのキャンペーンの企画・進行管理・会員向けのコンテンツ、メールマガジンの企画・制作当社のプロモーションはWebが中心であり、顧客のほとんどがWebを通じて当社を知っていただいた方になります。CRMについても当然Webを活用した施策が必要となってきますが、現状商品の同封チラシやDMとWeb上のメール、Web接客ツール、DS…

  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 子育てママ在籍中
求人番号1310
想定年収
300〜500万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
通販事業部マネージャー候補
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

今回の募集内容は「WEBを中心とする自社通販、モール通販の運営・運営全般業務」・自社通販で販売する商品開発・CRM施策・WEB/リアル媒体での広告実施・販促企画・各実施施策に対する分析、改善策実施・販売ページ、商品チラシの作成・ディレクション