CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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43件の求人が該当しました

求人番号2273
想定年収
350〜500万円
勤務地
東京都港区
職種
フロントエンドエンジニア(マークアップ)

販促、マーケティング
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【具体的な業務内容】・自社ブランドサイトのコーディング・新規/既存サイトのコーディング上記は、マークアップの基本的な業務内容となりますが、スキルに応じてフロント、バックエンドと幅広く業務をお任せします。また現在自社アプリを2つリリースしているため、スマートフォンアプリの開発に挑戦するチャンスもあります!少人数の部署のため、裁量をもって主体的に業務を進めていただける環境です。エンジニアとしてのスキル…

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2271
想定年収
350〜450万円
勤務地
東京都港区
職種
自社ブランド通販のカスタマーサクセス

販促、マーケティング
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【具体的な業務内容】・お客様の目的達成に向けた電話・メールでのサポート・業務効率・応対品質向上のための仕組みづくり・商品・サービスに対する顧客傾向の分析や改善・上記をもとにしたステップメールや同梱物やDMの構築・ライティング、及び商品設計・カスタマーエクスペリエンス(CX)の全体設計・KPI・顧客満足度の分析・課題抽出~改善立案~運用検証自社ブランドを利用するお客様が目的達成出来るまでのプランニン…

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2532
想定年収
370〜470万円
勤務地
東京都大田区
職種
ECサイト運用担当

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, TV, カタログ

【業務内容】・通販サイト運営にあたってのHP仕様やデザインの依頼・外注先からの発注及びディレクション・商品やブランドの認知拡大等を目的としたデジタル活用の推進を行います・顧客データを用いた顧客動向の分析、予測及びこれらを用いたコミュニケーションシナリオの策定、振り返り・各施策に関するクリエイティブやコンテンツ製作のディレクション・将来的にはデジタルマーケティング戦略の立案及び実行に携わっていただく…

  • 学歴不問
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 転勤なし
  • 2年連続売上UP
求人番号2059
想定年収
400〜600万円
勤務地
東京都品川区
職種
CRMスタッフ

販促、マーケティング
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

CRM 業務の企画、運営をご担当いただきます。健康食品を取り扱う、当社自社サイト登録者 114 万人以上の既存顧客に当社商品 20 の商品をリピートしてもらうための施策の運用企画。コピーライティングや、広告企画制作などもお任せいたします。具体的には、LTV向上を目的とした各種施策の企画・制作・実施。PDCAサイクルをもとに施策の改善を行っていただきます。【企業の魅力】フラットに意⾒交換が⾏われてい…

  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 退職金あり
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号1681
想定年収
300〜600万円
勤務地
東京都品川区
職種
CRM担当スタッフ(健康食品・サプリメント)
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

CRM 業務の企画、運営、マジメント業務をご担当いただきます。健康食品を取り扱う、当社自社サイト登録者 114 万人以上の既存顧客に当社商品 20 の商品をリピートしてもらうための施策の運用企画。コピーライティングや、広告企画制作などもお任せいたします。

  • 急募求人
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 退職金あり
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号1127
想定年収
350〜590万円
勤務地
東京都千代田区
職種
営業管理(機能性食品通販)
ポジション
課長・マネージャークラス
媒体

【概要】当社は、一部上場企業の子会社で、機能性食品単品通販事業の専属フルフィルメント業務を行っています。急拡大する事業に対応するため、フルフィルメント・CRM全般をマネジメントできる人材を募集します。新年度に新システムを導入し、新しい仕組みを活用した、よりお客様に寄り添ったマーケティング展開を目指します。将来の幹部として、一緒に成長してくれる熱い人材を希望します。【対象となる商品】シニア向け機能性…

  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
求人番号1624
想定年収
380〜580万円
勤務地
東京都渋谷区
職種
一般医薬品通販事業のディレクション業務(大手ドラッグストア)求人
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, 紙媒体

医薬品単品通販事業の・クリエイティブ制作会社とのディレクション業務 広告物やCRMツールなどの企画立案・進捗管理、制作物チェックをお任せいたします。・オンライン、オフライン(TV・新聞・ラジオ等)広告の出稿管理 出稿先選定から原稿作成・入稿、結果集計をお任せします。・薬機法、景表法、特商法などの関連法規チェック

  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給