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■研修・評価等の制度運用をメインに行っていただく予定(状況により変動はあり)1)研修計画の立案、運用、管理2)評価制度の運用3)各種エージェント会社選定やうちあわせ4)採用補助5)環境整備施策の立案、運用など【期待】年220%以上で売上拡大している当社。更なる事業成長の為に「当社の文化にマッチし、自ら目標を立て、自ら実践・行動をすることで活躍できる人材を採用する」ことがミッションです。事業課題・経…
ディレクターとして、また、自信でも手を動かすインハウスデザイナーとして、社内・社外ともにコミュニケーションを取りながら、当社デザイン全般の企画/ディレクション/制作をお任せ致します。【具合的な業務内容】 ・商品コンセプトや販売戦略に基づきデザインの方向性を企画/立案/制作・既存商品のリブランディング等 ・商品パッケージや同梱物ツール、WEBサイトなどデザイン全般・デザイン委託先との折衝◆組織構成マ…
<主な仕事内容>カスタマーサポートや、事務職全般をお任せいたします。 一般的なPC操作、電話対応は一通り対応ご経験があれば問題なく、業務にあたっていただけます。 また、今後Webページの仕組みを再構築の予定があり そちらにも携わっていただきたいため、WebマーケティングやWebアプリ開発経験などがある方や興味がある方も歓迎いたします。 ☆その他、スキルに応じて当社HPの管理・運営等にも関わっていた…
コールセンターの現場管理者として、担当業務の顧客対応、オペレーターの現場管理対応とクライアント対応を行い、パフォーマンスの向上に努めていただきます。 具体的には、コールセンターSVとして、オペレーターメンバーへの指導、管理監督、オペレーションの設計と運用、お客様対応、クライアント様とのやり取りを行っていただきます。さらに、パフォーマンスの向上などによるクライアントからの評価の向上。業務の効率化や無…
エステサロン向けプロユース化粧品の 立ち上げからスタートした当社。国内外に拠点を持ち中国では 300店舗以上のエステサロンで当社の高品質な商品が選ばれています。2021年の株式上場目標に向け、管理体制を強化するため、総務として株式上場準備から広く業務をご担当いただきます。<具体的には>【総務・庶務】・株式事務・証券会社との折衝や監査法人対応・備品管理・発注・オフィス環境の管理・整備・社内イベント運…
【意思決定会計(戦略管理会計)の実行】経営計画・会社戦略の立案、事業課題の整理・解決方針の決定・解決進捗の管理、業績評価指標(KPI)の策定、経営状況のモニタリング、予算策定・管理等(財務経理)月次/中間/本決算、資金繰管理、資金調達等(例:電話応対、発注伝票管理、資料作成等)
【経験者歓迎】コールセンターSV〈顧客折衝スキル重視〉■業務概要:弊社のSVとして、現場管理、オペレーターフォロー、指導育成、顧客折衝、電話での顧客対応に携わっていただきます。■業務の魅力:(1)コンタクトセンターにおけるKPIの目標数値を達成することがミッションです(スタートアップのため業務フローの整備、オペレーションの確立も含む)。(2)SVは中間管理職のような位置づけです。顧客折衝や関係各所…
■業務内容社内SEとして、自社で運営する化粧品ECサイト及び各種モールシステムの設計、開発、保守を担当して頂きます。【具体的には】すべて自社開発しており、開発言語は基本的にAdobe社のColdFusion と ASP.NET MVC (C#.NET) を利用。 社内のWeb担当者からサイト上のプロモーションの要望をヒアリングし、要件定義・設計・開発からテスト・リリースまでトータルで携わっていた…
女性向け無添加ヘアケア商品シリーズや、自社オリジナルブランド化粧品・健康食品のカスタマーサポートをお任せします。<具体的な業務>・メール、電話等によるお客様サポート(質問返答、お客様のお声ヒアリングなど)・商品の受発注、顧客管理 など<◎能力や志向性に応じて、ゆくゆくは別職種へのチャレンジ、兼任も可能です!>・広告、販促業務・コピーライティング、広告原稿、カタログ制作・WEBマーケティング、リサー…