・お客様の目的達成に向けた電話・メールでのサポート・お客様サポートチームの立ち上げ・強化・体制づくり・サポート全体の業務効率・応対品質の向上のための仕組みづくり・個々のパフォーマンス分析～改善・指導・KPI・顧客満足度の分析・課題抽出～改善立案～運用検証・商品・サービスに対する顧客傾向の分析や改善・上記に係る構築～運用検証～改善（クロス集計分析、相関分析など）　など

・化粧品・医薬部外品・健康食品の資材（容器など）の調達と管理・営業部門と連携しながら商品のコンセプト選定、デザインチェック、資材選定等の提案・OEMクライアントからの受注管理（見積~発注～納品）・パートナー企業（資材会社様、製造工場様）への発注管理・製造リードタイムの確認と営業との共有

■自社オリジナルブランド、および今後展開予定の新規ブランドから売上拡大におけるプランニング全般をお任せします。また、国内におけるSNS等を介したブランド認知拡大におけるプロモーションにも参画していただきます。　・販売店との商談　・生産販売計画の立案　・資料の作成・翻訳　・上層役員（社長・取締役・執行役員）への通訳　・国内プロモーション企画立案への参画

■当社を取り巻く状況 ～現状の主事業の観点から～■現在の当社が主事業としている定期通販は、昨今、世の中の風当たりが非常に強い業界です。「定期的にお届け」という部分を隠し、あたかも「1回のみのお試し」のような形態で販売している会社も散見されるため、本来は便利なサービスのはずなのに世の中的には「定期通販に気を付けましょう」となってしまっています。おそらく、定期通販を主事業としている会社の中で、成長率は…

・仕訳・伝票処理・現金出納・支払管理・請求書・債権管理・月次決算・年次決算・会計事務所とのやり取り・取引銀行との折衝

採用業務（一部式典運営含む）：・新卒採用、中途採用、社内公募、導入にまつわる業務・目標管理・評価制度の運用・改定・給与制度の運用・改定・福利厚生制度の整備・就業規則等各種規程の改訂・入退社・異動・休復職対応・給与・賞与計算・年末調整

＜ミッション＞・お客様のニーズにマッチした誌面・商品を幅広く提案するためのダイレクトマーケティング活動の強化・自社発行のライフスタイル情報誌（定期購読誌）の読者数拡大、及び読者向け通販商品の売上拡大・新規事業の開発＜仕事内容＞今後20年間確実に成長が見込める市場で、会員ビジネスならではのビッグデータを活用して、様々な分析や提言を行っていただきます。貴方の企画力と実行力が試される、裁量権の大きい仕事…

新卒・中途採用・求人要望の集約・採用方法の選定（広告媒体・ハローワーク・成果報酬型紹介など）・求人広告の代理店へのディレクション・応募者の受付、面接日程調整・社内採用決裁業務・大卒採用では、ﾘｸﾅﾋﾞ広告制作・説明会＆面接アレンジ・内定フォローなど※特に美容師の中途採用が急務となっており、この人財採用に関しては、Webマーケの手法を用いてターゲットとなる人物像に直接アプローチすることで応募者の拡大…