・お客様の目的達成に向けた電話・メールでのサポート・お客様サポートチームの立ち上げ・強化・体制づくり・サポート全体の業務効率・応対品質の向上のための仕組みづくり・個々のパフォーマンス分析～改善・指導・KPI・顧客満足度の分析・課題抽出～改善立案～運用検証・商品・サービスに対する顧客傾向の分析や改善・上記に係る構築～運用検証～改善（クロス集計分析、相関分析など）　など

・仕訳・伝票処理・現金出納・支払管理・請求書・債権管理・月次決算・年次決算・会計事務所とのやり取り・取引銀行との折衝

採用業務（一部式典運営含む）：・新卒採用、中途採用、社内公募、導入にまつわる業務・目標管理・評価制度の運用・改定・給与制度の運用・改定・福利厚生制度の整備・就業規則等各種規程の改訂・入退社・異動・休復職対応・給与・賞与計算・年末調整

＜概要＞・年商50億円、従業員数200名規模の企業グループです。・親会社の経理財務部門として、親会社（当社）と日本子会社の経理・財務・経営計画業務を幅広く担当していただきます。・在ベトナム子会社の業績確認や経理水準向上のため、英語を用いてベトナム人経理担当者とやりとりする機会もあります（適性に応じて）。＜業務の特色など＞・原則として経理担当者全員が経理財務業務を幅広く経験できるように業務分担してい…