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製薬企業の*DI（くすり相談窓口）担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応します。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関す…
☆薬剤師の新しい働き方がここにあります☆☆パートタイマー大募集！☆☆「毎日４時間以上」なら＜どの時間帯でもOK＞！☆製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供し…
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弊社は、いつまでも自分らしく人生を楽しめる健康長寿社会の実現を目指している会社です。「真の健康長寿」を実現するためには、年齢を重ねることを前向きに受け止め、心身を健やかに保つことが必要です。そんなベストソリューションを皆様にお届けできるよう、さまざまな角度からメディカルサービスや商品をご提案しています。そんな弊社では、コールセンタースタッフを募集しています。お任せするのは、化粧品やサプリメントをネ…
【業務内容】カスタマーサポート部は、以下の3つの役割を担っております・注文からエンドユーザーに商品が届くまでの業務全般（フルフィルメント業務）・コールセンターとの連携業務・お葉書の返信よりお客様に喜ばれる通販運用を実現するため、業務改善や協力会社や物流倉庫、配送会社との円滑な連携を担っていただきます。【業務詳細】以下の業務をチームメンバーと分担しながら担っていただきます。＜フルフィルメント＞・受注…
未経験スタートOK／カスタマーサポート業務＆注文処理業務■主な業務内容：オンラインストアのカスタマーサポート業務＆注文処理業務をお任せします。購入後から配送に関するお電話やチャットでのお問い合わせ対応とPCの簡単な操作がメイン業務です。【具体的な業務内容】●受注・発注業務●お客様からの問い合わせ対応●各種事務作業●お客様向けの企画提案●電話の取次対応●来客対応【キャリアプラン】20代、30代が中心…
★東京本社のカスタマーチーム（美容健康カウンセリング）立ち上げメンバーを募集★・美容や健康に興味がある・お客様の満足度を第一に考えた対応できるこのような方は、コールセンターやカスタマーセンター未経験でも大歓迎です！■お任せする業務・自社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う・自社のカスタマーセンターのマネジメント（採用育成、体制構築、コスト管理などに携わり、サービス品質を向上）【具体…
医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した有資格者が多数在籍している弊社にて、新規案件プロジェクト開始‼臨床検査技師のメディカルコミュニケーターを募集します！医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応・フィールドサービス部門への取次業務…
《概要》コールセンターの応対記録システムの構築・保守及び、コールセンターの電話システムに関わる設定・運用・保守を中心に携わっていただきます。＜社内運用システムの開発＞既存のシステムを参考にしながら、また新しいシステムを構築していただく場面が多くあります！わからないことは、周りのメンバーに相談しながら進められる環境があります。《詳細》システム設計開発および運用コールセンターPBX設定および運用ヘルプ…
