CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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【募集概要】◎日本法人雇用後台湾へ赴任(出向) 大手化粧品・健康食品・食品メーカーなどの通販事業を行っている企業様に対し、販売戦略立案からメディア提案、リピート施策などクライアント様の課題に合わせたコンサルティング提案を行って頂きます。会社の窓口として、クライアント様との信頼関係を構築する重要な役割も担っています※スキルや適正、採用状況によって①か②の業務をお任せします。①WebコンサルタントWe…
売上拡大をミッションに、自社ブランド化粧品通信販売の集客・CRM全般をご担当いただきます。商品のターゲット層は広く、40代を中心に若い方からご年配の方まで幅広い世代の方々に支持されています。自由度は高く、裁量を持って業務を進めることが可能です。具体的には...■オフライン・オンラインマーケティング戦略の策定、実行■販売企画立案・実行■顧客分析・効果分析■クリエイティブディレクション 等
■自社ECサイト、楽天店、Amazon店等に関するWEBマーケティング日々変化するEC業界で、どうしたらお客様に私たちの商品を伝える事ができるのかを常に考え、PDCAを回しながら最適な施策を模索、売上の拡大を目指して頂きます。プロモーションから売上に繋がるまでの全てのマーケティングに関わりますので、大きな達成感が得られる仕事です!【詳細内容】・WEBマーケティングの企画及び実行・広告代理店との連携…
・通販業務全般 企画考案~制作ディレクション~出稿管理~KPI&売上管理 (新規) オフライン・オンライン広告出稿による新規顧客の獲得 (販促) 定期顧客に対しての販促(クロスセル、アップセル含む) 継続率向上のための施策の考案・受発注対応・商品の問い合わせ対応・処理・業務効率化に向けた施策立案・その他付随する業務
・通販業務全般 企画考案~制作ディレクション~出稿管理~KPI&売上管理 (新規) オフライン・オンライン広告出稿による新規顧客の獲得 (販促) 定期顧客に対しての販促(クロスセル、アップセル含む) 継続率向上のための施策の考案・受発注対応・商品の問い合わせ対応・処理・業務効率化に向けた施策立案・その他付随する業務
弊社はせっけんをはじめとした完然無添加のスキンケア商品の通販を主軸に、リアル店舗では通販では伝えられない実際に体験(体感)できるサービスを展開しています。これから拡大させていく弊社の店舗の店舗運営の基礎づくりから、「ヒト・モノ・カネ」のマネジメント業務まで、店舗運営全般をお任せします。◆◇具体的な仕事内容◇◆業務内容は店舗運営全般にかかわり、多岐にわたりますが、入社後の実地研修で丁寧にお教えします…
通信販売を通して、お客様に「夢・希望」をお届けし、幸せになっていただく為、企画・販売・マーケティングを通して商品・販売を実施していただきます。DMの広告の出稿を担当して頂きます。予算を任され、裁量権もある為、やりがいのある仕事です。常に新しい事への挑戦をし、アイデアを形にしてください。【具体的な業務内容】企画・販売促進のPDCAサイクルを円滑に進める。企画制作進行・主に広告代理店やデザイン会社、印…
通信販売での、CRM(販促)の企画・制作進行管理代理店折衝 等を、お任せいたします。
化粧品などを企画販売する当社で、札幌オフィスコールセンターの立ち上げに携わっていただきます。環境作りにも関わっていただき、SV業務や経験のある方には、マネジメント業務もお任せします。■入社後はまず、会社に慣れていただくところから!最初は当社のビジネスや商品のことを知ってもらうため、研修を東京オフィスで行います。コールセンターに必要なものをリストアップしたり、経験を活かして意見を出したりしてください…