ＣＲＭとは？
顧客関係管理（Customer Relationship Management(CRM)）とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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【仕事内容】顧客情報、購買情報の分析により得た結果からの企画をCRM・One to Oneマーケティングの視点から立案・実行していただきます。セグメントした顧客とのコミュニケーション密度を高め、顧客満足度やロイヤリティ、顧客生涯価値（LTV）の向上に寄与していただきます。【具体的な業務内容】・顧客分析（購買/属性/行動/セグメンテーション）・分析データを使ったマーケティング施策への落とし込み・KP…
【仕事内容】日系のEC通販企業様(主に基礎化粧品・健康食品メーカー）に対し、クライアントとコミュニケーションを取りながら、商品を購入していただいたことのあるお客様(消費者)にリピート購入をさせる仕組みを構築し、LTV（Life Time Value）を向上させるためのマーケティング戦略や施策を設計・実施していきます。台湾市場のトレンドや、刻一刻と変わるクライアントの事業状況を見極め、長期的な視点で…
■ 海外でのダイレクトマーケティング総合支援「日本でリピート通販支援No.1」シェアを誇っており、延べ支援社数は1,500社にのぼります。そのグループの中心クライアントである単品リピート通販企業である化粧品・健康食品・食品メーカーなどの通販事業者様に対し、台湾やその他アジアの国への海外進出支援のご提案から、その国での販売戦略立案からメディア提案、リピート施策などクライアントの課題に合わせたコンサル…
弊社はせっけんをはじめとした完然無添加のスキンケア商品の通販を主軸に、リアル店舗では通販では伝えられない実際に体験（体感）できるサービスを展開しています。これから拡大させていく弊社の店舗の店舗運営の基礎づくりから、「ヒト・モノ・カネ」のマネジメント業務まで、店舗運営全般をお任せします。◆◇具体的な仕事内容◇◆業務内容は店舗運営全般にかかわり、多岐にわたりますが、入社後の実地研修で丁寧にお教えします…
弊社ではグループ各社で使用する業務システムの企画から設計、開発、運用・保守に至るまでの仕事をすべて自社の社員で行っています。システム運用・保守部門では、基幹システムのインフラ構築と保守（サーバ・データベース・ネットワーク）を担っています。・サーバー/データベース/ネットワークの構築・管理・アクセス権限の管理・社員問い合わせ対応（システム系）
通信販売での、CRM（販促）の企画・制作進行管理社員マネージメントをお任せいたします。
