ＣＲＭとは？
顧客関係管理（Customer Relationship Management(CRM)）とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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想定年収
300万円〜
・通販業務全般 企画考案～制作ディレクション～出稿管理～KPI＆売上管理 （新規） オフライン・オンライン広告出稿による新規顧客の獲得 （販促） 定期顧客に対しての販促（クロスセル、アップセル含む） 継続率向上のための施策の考案・受発注対応・商品の問い合わせ対応・処理・業務効率化に向けた施策立案・その他付随する業務
想定年収
300万円〜
・通販業務全般 企画考案～制作ディレクション～出稿管理～KPI＆売上管理 （新規） オフライン・オンライン広告出稿による新規顧客の獲得 （販促） 定期顧客に対しての販促（クロスセル、アップセル含む） 継続率向上のための施策の考案・受発注対応・商品の問い合わせ対応・処理・業務効率化に向けた施策立案・その他付随する業務
想定年収
300万円〜
化粧品などを企画販売する当社で、札幌オフィスコールセンターの立ち上げに携わっていただきます。環境作りにも関わっていただき、ＳＶ業務や経験のある方には、マネジメント業務もお任せします。■入社後はまず、会社に慣れていただくところから！最初は当社のビジネスや商品のことを知ってもらうため、研修を東京オフィスで行います。コールセンターに必要なものをリストアップしたり、経験を活かして意見を出したりしてください…
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