28件の求人が該当しました

求人番号2481
想定年収
350〜450万円
勤務地
大阪府
職種
コールセンターアウトバウンド業務

人事・バックオフィス
媒体
WEB, TV, カタログ

【業務内容】① 自社既存顧客向けのセールスアウトバウンド業務の管理(シフト/勤怠管理、リストコントロール)② アウトバウンド業務の設計(スクリプト・FAQ・マニュアルの作成、CTS、電話回線の設定依頼・テストなど)③ アウトバウンド業務の研修(オペレーターに対して業務の目的から具体的な手順、トーク内容を教育)④ モニタリング・エスカレーション対応(獲得を向上させるためのタイミングごとのフォローや面…

  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
求人番号2382
想定年収
400〜500万円
勤務地
大阪府
職種
コールセンター(インバウンド業務)SV

その他
媒体
WEB, TV, カタログ

【業務内容】①インバウンド業務の管理業務全般(エスカレーション対応/シフト/勤怠管理/コール管理)② インバウンド業務の設計(スクリプト・FAQ・マニュアルの作成、CTS、電話回線の設定依頼・テストなど)③ インバウンド業務の研修(オペレーターに対して業務の目的から具体的な手順、トーク内容を教育)④ モニタリング対応(品質・定期引上率を向上させるためのフォローや面談)⑤ 日時報告、月次報告など応答…

  • 急募求人
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 設立30年以上
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
求人番号2022
想定年収
400〜500万円
勤務地
大阪府
職種
コールセンター(アウトバウンド) 運営管理者

その他
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, カタログ

【所属組織のミッション】・アウトバウンド、DM、お手紙などを活用した当社カタログに掲載の商品の訴求・当社の新規顧客をあらゆるアプローチにて上得意顧客に育成すること【このポジションの役割・責任】・運営設計(フローなどのドキュメント作成も含む)進捗管理/リソースコントロール・コールセンター管理、人材育成【主な仕事内容】・オペレーションフローの企画・作成・各種ドキュメント・レポート作成(PPT、Xslな…

  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
求人番号2361
想定年収
350〜450万円
勤務地
大阪府
職種
受注センターSV

その他
媒体
WEB, カタログ, 紙媒体

受注センターのSVとして、以下の業務をお任せいたします。・グループ会社(カタログ通販)のコールセンター運営・目標達成に向けた運営管理と改善・ASV、CA(オペレーター)の育成・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成・マネージャー向け報告書の作成【所属組織のミッション】「お客様に寄り添った特色あるシニア向けフルフィルメントサービスを提供する」具体的には・・・・「お客様に寄り添った」コミュニケーショ…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号1716
想定年収
400〜600万円
勤務地
大阪府
職種
カスタマーサービスSV(コスメ・スキンケア)求人
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

当社は、肌トラブルに悩む女性が「肌にとって本当にいいものを届けたい、肌にいいことはなにか知って欲しい。」という想いで立ち上げた、スキンケア商品とメイクアップ商品を取り扱う化粧品会社です。【主な業務内容】・カスタマーサービスG(コール担当6名)のスタッフ育成・受注管理システム、コール・メールシステムの改修、運用効率化 ※新規ツールの導入含む・データ集計(返品・不良・梱包ミス・受電率・スタッフ実績等)…

  • 急募求人
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
求人番号1517
想定年収
350〜500万円
勤務地
大阪府
職種
コールセンターSV職求人
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB, カタログ

主な仕事内容・通信販売事業のお客様対応(電話、メール、お手紙、エスカレーション対応等)・通販カタログからの注文受付業務・通販商品全般のご案内及び、・通販発送確認

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
求人番号1520
想定年収
300〜420万円
勤務地
大阪府
職種
カスタマーサポート(事務担当職)求人
ポジション
一般職クラス
媒体
WEB

■概要カスタマーサポート部にて受注処理・お客様の電話対応をお任せします。■詳細受注データ処理~出荷データ取り込みまでの一連の事務作業、それに伴う顧客への架電、および日々の受電対応、クレーム対応などの二次対応等をご担当いただきます。■同社の特徴・主力商品は当初想定していた出荷数を大幅に上回り、現在も過去最高売り上げを更新し続けています。品質にとことんこだわり、鮮度の高い状態でお客様に届けるために販路…

  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
求人番号839
想定年収
300万円
勤務地
大阪府
職種
通信販売コールセンター(電話対応全般・受注入力・商品在庫管理・発送業務)
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, カタログ

・お客様(一般消費者)からの、電話での受注・問い合わせへの対応を行います。 時には、お客様へのご提案・キャンペーンなどのご紹介も実施して頂きます。・インターネットやFAXも含め、お客様からのご注文に対する受注入力や、発送内容の確認・ご請求手続き・入金確認など幅広い業務に携わります。・業務に慣れて頂くと、商品の在庫管理、製造依頼、『美と健康』をテーマとした通販専用新商品の販促・キャッチコピーの提案な…

求人番号406
想定年収
お問い合わせください
勤務地
京都府
職種
コールセンター支援管理室 事務スタッフ
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

受注データ入力及び既存データ管理、外部コールセンター管理、企画立案のためのサポート業務など