ECサイト運営とは?
ECサイトは、“自社サイト型”(サイトを自分で構築する)と“モール型”(楽天市場、Amazon、ヤフーショッピングなど)の2種類があり、業務を大きく分類するとバックエンド業務とフロント業務の2つに大別されます。
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現在約300社の海外仕入先、1万点程のプライベートブランド商品の取り扱いを行っております。当社ではこれら商材を遅延なく、かつ適切な物量にて入荷を行うことをサプライチェーンの改善により追究し続けています。多くの仕入先情報、販売実績データを活かした在庫管理改善や、新たな航路やサプライチェーン改善による物流の見直しなど、固定観念に捕らわれず誰もが提案と実行を出来る環境です。本ポジションでは、当社の販売商…
コールセンター部門における下記業務をお任せします・人材育成、管理・KPI集計、管理・資料作成・課題抽出、リカバリプランの立案・実行【この仕事の魅力・やりがい】あなたのキャリアに合わせ、様々な人員規模のチームマネジメントが出来るお仕事です。高収益モデル且つ自社通販事業のコールセンターですので、あなたのお仕事の成果がダイレクトに全社業績に反映されます。やりがいや達成感を得られやすいことも大きな魅力の一…
【所属組織のミッション】・売上拡大・利益向上 ・顧客数拡大 ・生産性向上・上得意顧客の LTV 向上【このポジションの役割・責任】・コールセンター事業責任者 ※アウトバウンド ・業績・KPI管理 など ・持続的成⻑戦略の立案・実行【具体的な仕事内容】事業責任者候補としてコールセンター運営に関する幅広い業務に携わっていただきます。・事業戦略の策定・業績・KPI管理 ※批評家はNG、ハンズオンでやれる…