ＣＲＭとは？
顧客関係管理（Customer Relationship Management(CRM)）とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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単品通販（健康食品）の以下WEB・ECに関わる業務を実施。※現在2名が担当しておりますが、経験・スキルにあわせ下記いずれかの業務を段階的に担当いただきます。直属の上司は社長です。※広告・CRMの経験はなくWEB制作・デザイン経験のみ等でも構いません。・自社ECサイト、モールの管理（HTMLメルマガ、バナー作成）・WEBを中心とした成分、商品の啓蒙活動・ホームページの更新、管理、改善業務・ツイッター…
単品通販（健康食品）の以下業務を経験・スキルにあわせ段階的に担当いただきます。・受注処理お客様からの注文を受付、商品の手配、倉庫への商品配送の依頼までのBtoCに関する業務・カスタマーサポート（メール、電話）お客様からの様々なお問合せやご要望に対応するカスタマーサポート業務（電話・メール）・業務改善/改革現在の業務をより効率的に改善、またお客様満足向上のための施策を検討・CRM対象選定、リピーター…
弊社の事業成長に伴い、弊社の製品を広めてくださる企画系総合職（新規事業企画、営業、サービス企画）を募集します。【具体的な仕事内容】・弊社ECサイトの運用・集客・SNS／SEOなどを活用したWEBマーケティング業務全般・新規Webサービスの企画・立案・新規コンテンツ企画開発・販売店等への提案営業活動・マーケティング活動全般 マーケティング部門の主な業務としては販売促進、販売企画、データ分析です。お客…
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ヘアケア、浴用化粧品、健康食品等のEC販売を行っております。販売促進として、コールセンターでの定期引き上げ及びクロスセル、リスト管理、アルバイトの研修及び教育などをお任せいたします。
大手企業の各担当と直接やり取りして頂きます！あなたのディレクションスキルで最適・最善のソリューションを提供してください！【仕事内容】コンサルティングを行う専門技術者集団として設立された会社です。メインの事業は、ウェブサイトの構築・運営であり、数多くの企業のコーポレートサイト、ECサイト、モバイルサイト等を対象に、顧客にニーズを汲み取りながら、提案型のビジネスモデルでサービスを提供しています。IT技…
自社製品である高麗人参の健康食品についての通販広告制作をお願いします。制作していただくのは、主に新客獲得のための広告や、ご購入頂いた方向けの顧客育成のための広告です。高麗人参についての知識を深め、デザインを行っていただきます。【具体的な業務内容】◇新聞・チラシ・DMなどの販促ツール全般のデザイン◇新しい広告の提案と実施（企画立案・制作・結果分析）◇DTPオペレーションや入稿用データ作成◇デザインの…
弊社の事業成長に伴い、弊社の製品を広めてくださる企画系総合職（新規事業企画、営業、サービス企画）を募集します。【具体的な仕事内容】・弊社ECサイトの運用・集客・SNS／SEOなどを活用したWEBマーケティング業務全般・新規Webサービスの企画・立案・新規コンテンツ企画開発・販売店等への提案営業活動・マーケティング活動全般 マーケティング部門の主な業務としては販売促進、販売企画、データ分析です。お客…
