CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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9件の求人が該当しました

求人番号3882
想定年収
350〜400万円
勤務地
大阪府
職種
CRM・ディレクション業務

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
カタログ

単品通販(健康食品)の以下業務を経験・スキルにあわせ段階的に担当いただきます。・受注処理お客様からの注文を受付、商品の手配、倉庫への商品配送の依頼までのBtoCに関する業務・カスタマーサポート(メール、電話)お客様からの様々なお問合せやご要望に対応するカスタマーサポート業務(電話・メール)・業務改善/改革現在の業務をより効率的に改善、またお客様満足向上のための施策を検討・CRM対象選定、リピーター…

求人番号2531
想定年収
300〜500万円
勤務地
大阪府
職種
自動車用品EC Webマーケティング

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, カタログ

弊社の事業成長に伴い、弊社の製品を広めてくださる企画系総合職(新規事業企画、営業、サービス企画)を募集します。【具体的な仕事内容】・弊社ECサイトの運用・集客・SNS/SEOなどを活用したWEBマーケティング業務全般・新規Webサービスの企画・立案・新規コンテンツ企画開発・販売店等への提案営業活動・マーケティング活動全般 マーケティング部門の主な業務としては販売促進、販売企画、データ分析です。お客…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
求人番号3761
想定年収
300〜500万円
勤務地
大阪府
職種
*マーケティング担当募集

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, カタログ

弊社の事業成長に伴い、弊社の製品を広めてくださる企画系総合職(新規事業企画、営業、サービス企画)を募集します。【具体的な仕事内容】・弊社ECサイトの運用・集客・SNS/SEOなどを活用したWEBマーケティング業務全般・新規Webサービスの企画・立案・新規コンテンツ企画開発・販売店等への提案営業活動・マーケティング活動全般 マーケティング部門の主な業務としては販売促進、販売企画、データ分析です。お客…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
求人番号3875
想定年収
300〜500万円
勤務地
大阪府
職種
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, カタログ

弊社の事業成長に伴い、弊社の製品を広めてくださる企画系総合職(新規事業企画、営業、サービス企画)を募集します。【具体的な仕事内容】・弊社ECサイトの運用・集客・SNS/SEOなどを活用したWEBマーケティング業務全般・新規Webサービスの企画・立案・新規コンテンツ企画開発・販売店等への提案営業活動・マーケティング活動全般 マーケティング部門の主な業務としては販売促進、販売企画、データ分析です。お客…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
求人番号2945
想定年収
400〜600万円
勤務地
大阪府
職種
媒体
WEB

【業務内容】・購買データ、WEBログなどでのデータ分析(売上集計・顧客分析・キャンペーン分析など)・データ分析に基づいた、売上の予実管理・施策提案など・DB構築やツールの導入※各部署からの様々な分析依頼を、データの抽出・集計・分析・改善提案・改善案の実施・効果測定の流れで進めていただきます。■使用ツール・tableau・アドエビス・Google Analytics・ecbeing(受注システム)・…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
求人番号2439
想定年収
400〜600万円
勤務地
大阪府
職種
ECサイトプランナー(リテンションマーケティング)

販促、マーケティング
媒体
WEB

当社は、スキンケア商品とメイクアップ商品を取り扱う化粧品会社です。今回、販売の主力チャネルであるEコマース事業の拡大に伴い、自社ECサイトの既存顧客のリテンション施策(CRM)全般をお任せできる方を募集します。【具体的な業務内容】・顧客分析、購買行動分析・クロスセル、アップセル促進・LTVを上げるための顧客育成・CRMに関わる業務全般・接客ツールおよびレコメンドツールの施策立案、実行、効果測定幅広…

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
求人番号1865
想定年収
600〜850万円
勤務地
大阪府
職種
CRM化粧品のリテンションマーケティング担当
媒体
WEB

化粧品を取り扱う、自社ECサイトの既存顧客のリテンション施策(CRM)全般をお任せできる方を募集します。【具体的には…】・顧客分析、購買行動分析・会報誌やカタログ、チラシ等の制作物作成・クロスセル、アップセル促進・LTVを上げるための顧客育成・CRMに関わる業務全般・接客ツールおよびレコメンドツールの施策立案、実行、効果測定<企業特色>当社は、肌トラブルに悩む女性が「肌にとって本当にいいものを届け…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 女性管理職登用実績あり
求人番号2209
想定年収
334〜660万円
勤務地
大阪府
職種
WEBマーケティング

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

【仕事内容】弊社の主力商品であるスキンケア製品のトライアルセット(試供品)購入までの集客をお任せいたします。製品の特性上、お客様はまずは安価でお試しができるトライアルセットをご購入頂くことが、製品を知るきっかけとなります。Webでの集客全般の分析から戦略立案〜実行までを幅広くお任せし、WEB集客全般をリードしていただきます。具体的には・集客の戦略立案・実行→ディスプレイ広告、やアフィリエイト、リス…

  • 学歴不問
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
求人番号2299
想定年収
350〜550万円
勤務地
大阪府
職種
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB, 紙媒体

健康食品を主とする通販事業の販促企画をお任せ致します。販促ツールの企画立案からキャンペーンの運用、数字検証などをお任せ致します。■販促用ツール(DM、会報誌、同梱物、メルマガなど)の企画立案■販促プロモーションやキャンペーンの企画・運用■実施案件の数字検証および分析■各種制作会社や広告代理店との折衝・交渉

  • 急募求人
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 18時までに退社可能
  • 設立30年以上
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