健康食品単品通販事業にて通販の受電対応を行うチームの管理やマニュアル作成、情報管理などをご担当いただきます。経験/スキルに合わせて 徐々に業務の幅を広げていただきたいと考えております。【詳細】■パートやアルバイトの方およびパートナー企業の受電チームのスーパーバイザー業務(メンバー管理、育成）■お客様からの電話等による注文の応対/受注処理/端末入力やお客様相談室として各種調整、交渉、クレーム対応等 …

弊社では、2022年にリスクマネジメント室を独立して発足させ、今後の会社の成長を支えるためのリスク管理体制を強化しています。2000億円を超える規模の大規模EC事業で、事業規模も組織規模も拡大する中でのリスクマネジメント業務は、リスクマネジメントのみならず、物流・サプライチェーンやEC、ITシステムや情報セキュリティなどの幅広い経験とその専門性を総合的に行かせる機会となります。当社のリスクマネジメ…

同社の取り扱う商品（アパレル、雑貨、食品、コスメ）の品質マネジメントから、品質管理基準のレベルアップまでをお任せします。【具体的な仕事内容】・商品品質チェック（新商品の品質チェック、クレーム品の品質チェック（原因調査、対策検討））・取引先管理（工場監査、製造工程チェック、検品体制チェック：定期評価　➙　改善検討）・商品開発プロセスの改善、顧客の声集約の仕組み作り等、顧客満足を向上させる取り組み・カ…

～プライム上場企業の子会社／テレビやラジオなどのリピート通販業務～育毛剤、化粧品・医薬部外品の販売を行う当社において、通販事業に関する販売、システム管理、勘定科目の仕訳、コールセンター管理など、幅広い業務をご担当いただきます。■業務詳細：・フルフィルメントサービス（商品受注～在庫管理～出荷処理）における運用マネジメント業務をお任せいたします。（新規／既存案件に関するクライアント対応、業績／収支管理…

弊社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数1800万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。本ポジションでは、当社の大企業向けコンタクトセンターの運営管理、予算策定、品質、生産性の改善、コスト管理、…

当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。現在は50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をインフラ面から支援して頂けるエンジニアを募集します。そして2022年にひかえる新規物流拠点の立ち上げに向けても、運用・企画を行っていきます。本ポジションでは、日本でも最先端の物流業務を支えるシステム・ネットワークの監視・運用を行い、安定的に…

私たちは現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うB2B通販サイトの開発・運営を行っています。物流を会社の重要戦略のひとつとしており、2021年春に茨城県、2022年春に兵庫県に小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング等の技術を導入した最先端のロジスティクスセンターを新設予定です。物流クライシスが叫ばれている中、宅配の効率化や配送におけるブレイクスルーは、当社事業上…

私たちは現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うB2B通販サイトの開発・運営を行っています。物流を会社の重要戦略のひとつとしており、2021年春に茨城県、2022年春に兵庫県に小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング等の技術を導入した最先端のロジスティクスセンターを新設予定です。物流クライシスが叫ばれている中、宅配の効率化や配送におけるブレイクスルーは、当社事業上…

当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。現在は50万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をインフラ面から支援して頂けるエンジニアを募集します。そして2022年にひかえる新規物流拠点の立ち上げに向けても、運用・企画を行っていきます。本ポジションでは、日本でも最先端の物流業務を支えるシステム・ネットワークの監視・運用を行い、安定的に…