基本情報
勤務地 大阪府
職種 販促・マーケティング
通販対応チームの管理業務 フルフィルメント 
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) 化粧品, 健康食品, 食品, その他
ポジション スタッフクラス
仕事内容
仕事内容 健康食品単品通販事業にて通販の受電対応を行うチームの管理やマニュアル作成、情報管理などをご担当いただきます。

経験/スキルに合わせて 徐々に業務の幅を広げていただきたいと考えております。

【詳細】
■パートやアルバイトの方およびパートナー企業の受電チームのスーパーバイザー業務(メンバー管理、育成)
■お客様からの電話等による注文の応対/受注処理/端末入力やお客様相談室として各種調整、交渉、クレーム対応等
■エクセルや基幹システムによる定期顧客管理、出荷調整、手配
■パートナー企業(外注)の管理/その他上記に付随する業務全般

※電話対応などは2割ほど。ほとんどは管理業務となります。
求める人物像
求めるスキル 【必須】
ITリテラシーを基本よりも少し高いレベルをお持ちの方
(イメージ:Excelなどの関数が利用できる方)

【歓迎】
コールセンターや営業事務などでのカスタマーサポートのご経験をお持ちの方

【人物像】
記載の業務内容だけでなく幅広い業務に興味をお持ちの方
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院 卒
待遇
賞与 あり
昇給 あり
勤務時間 09:00~18:00 ■所定労働時間 08時間00分 休憩60分 残業ほぼなし
雇用形態 正社員
福利厚生 社会保険完備、新人研修、OJT
各種保険 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有
交通費 会社規定に基づき支給
休日休暇 年間125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(完全週休2日制/GW/年末年始/慶弔) ■有給休暇 入社半年経過時点10日 有給休暇有
有給休暇 あり
残業 有(平均残業時間 5時間)、 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月
試用期間 有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
特徴
  • 急募求人
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 上場企業
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 選考時テストなし
  • マネジメント
  • 週休2日制
企業情報
事業概要 当社は大阪大学医学部発であるバイオベンチャーとして発足した東証グロースに上場する総医研ホールディングスの100%出資会社(資本金1億5500万円)です。
当グループの企業理念は「医科学の研究成果を事業化し、人々の健康で安全な生活の実現に寄与する」であり、医学分野における大学の研究成果を人々の生活の身近なところで開花させることによって、人々の健康で安全な暮らしを実現し、医療費の抑制や生活快適性の向上等に貢献することを目指しています。