エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、オペレーターのマネジメント業務を担っています。また、お客様の購買システムについて理解し、弊社内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化を行います。本ポジションでは、大企業向け営業の日々のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。商談活動は営業担当…

弊社では、お客様により安く高品質の商品をお届けするため、現在1万点超のプライベートブランド商品の拡充をさらに加速させています。それらの商品は海外より仕入れる割合が高く、現在約300社を超える海外仕入先があります。本ポジションは、不備対応や書面作成などの商品開発に関わる事務業務を引き受けることで、適切かつスピーディな商品仕入とお客様への商品提供に貢献する仕事です。海外対応が多くなることから、中国語や…

～プライム上場企業の子会社／テレビやラジオなどのリピート通販業務～育毛剤、化粧品・医薬部外品の販売を行う当社において、通販事業に関する販売、システム管理、勘定科目の仕訳、コールセンター管理など、幅広い業務をご担当いただきます。■業務詳細：・フルフィルメントサービス（商品受注～在庫管理～出荷処理）における運用マネジメント業務をお任せいたします。（新規／既存案件に関するクライアント対応、業績／収支管理…

弊社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数1800万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。本ポジションでは、当社の大企業向けコンタクトセンターの運営管理、予算策定、品質、生産性の改善、コスト管理、…

・社内ITヘルプデスクチームの運用管理・社内利用PC（Windows/Mac）の管理・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング【会社判断に基づき出社、またはリモートワーク勤務】※職種、所属部署によりリモートワーク勤務が難しい場合があります※現在はリモートワーク勤務を推進※通常は週2出社、週3リモートワーク勤務（職種、所属部署によって異なります）

■東証対応（適時開示資料の作成、東証への連絡調整）■有価証券報告書・決算短信等の開示資料（経理部門担当箇所は除く）の作成、提出業務■株主総会業務全般（招集通知作成、想定問答作成、当日運営、議事録作成、登記など）■契約書等のリーガルチェック、管理■その他法務業務（弁護士、司法書士等への取次ぎ対応等）■総務庶務業務全般■その他、総務人事チームにおける特命事項への対応業務

本ポジションでは、業務が拡張・変化し続ける中で、適切な情報セキュリティ対策を策定・維持し、お客様の個人情報やビジネス上の機密情報とWebサイトおよび基幹システム（主にWebアプリケーション）を守る仕組み・体制の構築をご担当いただきます。▼主な役割・IT、システムリスク及び情報セキュリティの統制（ガバナンス）管理の策定・情報セキュリティポリシー、規程、マニュアルの策定と保守（法制度対応等）・脅威情報…

本ポジションでは、業務が拡張・変化し続ける中で、適切な情報セキュリティ対策を策定・維持し、お客様の個人情報やビジネス上の機密情報をしっかり守る仕組み・体制の構築をご担当いただく中で、マネージャーとして強くご推進いただける方を求めています。▼主な役割・情報セキュリティ全般の中長期計画の策定と推進・経営層への報告・情報セキュリティポリシー、規程、マニュアルの策定と保守（法制度対応等）・脅威情報、脆弱性…

本ポジションでは、インターネットでの脅威が増す中、適切なサイバーセキュリティ対策を策定・維持し、お客様の個人情報やビジネス上の機密情報をしっかり守る仕組み・体制の構築をご担当いただきます。▼主な役割・Webアプリケーションのセキュリティ管理・DevSecOpsの要件整理/構築/運用・GoogleCloudPlatformのセキュリティ要件整理/実装/運用・データベース（Bigquery、MYSQL…