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【募集概要】弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の事業拡大に伴い、コールセンターSVメンバーを募集します。【詳細な業務内容】主に下記業務をご担当頂きます。・問い合わせ対応全般・コールセンターの管理/運…
【募集概要】弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の事業拡大に伴い、CSメンバーを募集します。【詳細な業務内容】1)SOKUYAKUの導入支援・病院、薬局向けのアカウントの発行や導入に関するサポートを実…
【業務概要】CRM戦略の立案と実行により、SOKUYAKUオンライン診療プラットフォームの利用者数の更なる拡大を目標に業務を行って頂きます。【詳細な業務内容】1) リピート戦略の立案と実行・過去の利用データや顧客行動データを分析し、顧客の利用パターンを把握。・リピート利用入を促進する戦略を立案・実行。2) 数値管理・分析を通じた戦略の改善・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。3) メール…
■職務概要自社D2CサービスのLTV最大化・継続率向上を目的とし、CRM設計を活用しながら仮説立案〜プロダクト改善までを一貫してリードいただくポジションです。 マーケティングやCRM領域に強みを持つご経験を活かして、ユーザーとの中長期的な関係性を軸にした体験設計や、データ分析・改善施策を担っていただきます。 エンジニア・デザイナー・CSなど他チームと連携しながら、プロダクト機能や体験〜オペレーショ…
■業務内容・顧客分析(担当KPIとして継続率、LTVなど)・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行(メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン)商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当頂きます。■具体的な施策・アップセル(サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作)・解約阻止(解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入)・休眠掘り…
当社の新規ブランドであるGINZUBAの事業成長のため、顧客のロイヤリティ強化に向けた長期的関係性作りをお任せします。部署マネージャー配下で、施策立案・実行、効果検証まで現場をリードしながら成果を出していただき、次期マネージャー候補として全社のトップライン拡大に向けGINZUBAブランドを牽引していただきます。▼ 業務内容ブランドにおける長期的な接点と関係性の構築をリードいただきます。(ご経験やご…
【業務概要】Amazon、Qoo10を中心としたモール運営の責任者としてモール運営、モール内広告運用、クリエイティブ制作などのモールの売上を最大化するためのマーケティングを幅広く担っていただける方を募集しています!【具体的には】(例:Amazonを中心としたモール運営)・モール内広告運用・商品在庫管理・各種クリエイティブの設計(※デザインはデザイナーが行います)・モール内SALEの対応・PRチー…
【業務内容】XやtiktokなどのSNS媒体の運用をお任せします。SNSメディア(X/TikTokなど)を成長させ、事業売上やブランド認知に直結する運用・企画・分析を一気通貫で担うポジションです。単なる投稿担当ではなく、マーケドリブンな脳の使い方で、精度高くSNSアルゴリズムを攻略した本質的なSNSメディア運営を行っていただきます。・XやTikTokなどのSNSアカウント運用(方針立案〜投稿設計〜…
【業務概要】当社は賃貸物件の仲介業を展開しています。業務内容としてはSNSを見てお問い合わせを下さったお客様へLINE返信、電話でお問い合わせ頂いたお客様へ住みたいお部屋のヒアリングをして公式LINEでご提案して頂きます。またはご来店頂いた方へ対面でお部屋紹介、内見のご案内等。賃貸仲介を足掛かりに、現在マンション管理事業・売買仲介事業を立ち上げ中です。賃貸仲介で経験を積み、キャリアアップも目指せる…