CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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【業務概要】マーケティングデータをもとに、Webプロモーションのプランニングや提案などを行っていただきます。Webデータ分析から商品の販売戦略、企画立案をトータルに一気通貫で行えることが当ポジションの魅力です。商品やサービスを、イチから育てていくことが可能で、化粧品、健康食品、大手製薬会社、大手スポーツメーカー、大手飲料メーカー、次世代ロボット開発支援、スポーツジム、住宅メーカー、ペットサプリ等、…
当社の経営企画部門にて、経営企画・販促企画で最も重要な業務であるマーケティング分析から顧客の購買分析までを、担当していただきます。まずは、分析結果から課題を発見して適切な対策を導きだしていき、実力が身についたら、経営企画・販促企画をお任せしたいと考えています。【仕事の魅力】通販の経営企画や販促企画にとって、最も重要なノウハウである、マーケティングや顧客の購買分析ノウハウが学べます!将来、事業責任者…
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単品通販CRM担当 ・化粧品の市場動向や流行などに関心・知識がある方優遇