ＣＲＭとは？
顧客関係管理（Customer Relationship Management(CRM)）とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
＞関連キーワード
3件の求人が該当しました
■仕事の内容次の成長ステージにあるD2Cブランド「haru」のWebマーケティング担当として、ECサイトの運営、CRM施策の実行・改善、Webディレクション業務を一気通貫でお任せします。お客様との接点を設計し、売上を自らつくっていく、マーケティング起点の直接部門です。【1】CRM施策の企画・実行・メール／LINE／同梱物などを活用したリピート促進施策の実行・MAツールによる配信設計・シナリオ構築・…
【業務内容】自社で企画・開発したスキンケアブランドを展開する会社です。さらなる成長のため、ECの強化に取り組んでいます。【業務詳細】販促/プロモーションでの企画制作をお任せします。■販促プロモーションの立案、運用の企画■販促ツール（会報誌、DM、同梱ツール、発送箱など）のディレクションおよび制作業務■販促キャンペーンなどの企画立案■売上の予測、効果検証など施策の分析
当社の経営企画部門にて、経営企画・販促企画で最も重要な業務であるマーケティング分析から顧客の購買分析までを、担当していただきます。まずは、分析結果から課題を発見して適切な対策を導きだしていき、実力が身についたら、経営企画・販促企画をお任せしたいと考えています。【仕事の魅力】通販の経営企画や販促企画にとって、最も重要なノウハウである、マーケティングや顧客の購買分析ノウハウが学べます！将来、事業責任者…
