CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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【募集内容】複数あるグループ会社を横断して、CS・CRM/MDをおまかせできる方を募集しています。研修段階では商品や法律、業務について学んでいただくためインプット量は多いですが、実力は確実に身につきます。また、商品やお客様とのつながりがもっとも深い、重要なポジションです。グループ会社の屋台骨として、一緒に事業を担っていきましょう。■ 関わる事業・EC事業・ホールセール事業・モール事業・医療関連事業…
【業務概要】マーケティングデータをもとに、Webプロモーションのプランニングや提案などを行っていただきます。Webデータ分析から商品の販売戦略、企画立案をトータルに一気通貫で行えることが当ポジションの魅力です。商品やサービスを、イチから育てていくことが可能で、化粧品、健康食品、大手製薬会社、大手スポーツメーカー、大手飲料メーカー、次世代ロボット開発支援、スポーツジム、住宅メーカー、ペットサプリ等、…
【業務内容】自社で企画・開発したスキンケアブランドを展開する会社です。さらなる成長のため、ECの強化に取り組んでいます。【業務詳細】販促/プロモーションでの企画制作をお任せします。■販促プロモーションの立案、運用の企画■販促ツール(会報誌、DM、同梱ツール、発送箱など)のディレクションおよび制作業務■販促キャンペーンなどの企画立案■売上の予測、効果検証など施策の分析
◆職務内容売上高338億から2025年度500億を目指すべく事業拡大をしていく中で、通販事業の中でも重要な新規顧客獲得のための広告制作の企画立案のディレクション業務担当を募集します!■業務内容:・折り込み、新聞、フリーペーパーなど紙媒体の企画立案~ディレクション~効果測定分析など・制作会社とのやりとり、進捗・スケジュール管理・社内関連部署との調整業務・お客様の声などの情報収集を行い、広告に関する新…
サプリメントを主軸とした自社商品のプロモーションについて、市場調査・企画立案から販促~効果検証まで、一連の業務を行う部門です。管理職として組織強化をお願いいたします。<商品企画>お客様に喜ばれる商品づくりをモットーに包括的なブランド戦略を策定・実行し、研究開発部門と連携しながらブランド力強化を図ります。<プロモーション戦略立案>TVやチラシ、Webを利用した新規顧客獲得に向けた企画立案を行い、制作…
当社の経営企画部門にて、経営企画・販促企画で最も重要な業務であるマーケティング分析から顧客の購買分析までを、担当していただきます。まずは、分析結果から課題を発見して適切な対策を導きだしていき、実力が身についたら、経営企画・販促企画をお任せしたいと考えています。【仕事の魅力】通販の経営企画や販促企画にとって、最も重要なノウハウである、マーケティングや顧客の購買分析ノウハウが学べます!将来、事業責任者…
当社の経営企画部門にて、経営企画・販促企画で最も重要な業務であるマーケティング分析から顧客の購買分析までを、担当していただきます。まずは、分析結果から課題を発見して適切な対策を導きだしていき、実力が身についたら、経営企画・販促企画をお任せしたいと考えています。【仕事の魅力】通販の経営企画や販促企画にとって、最も重要なノウハウである、マーケティングや顧客の購買分析ノウハウが学べます!将来、事業責任者…
■業務概要:TV・ラジオ・広告・チラシ・DM・WEBといった媒体の企画⽴案を⾏い、新規顧客の獲得、既存顧客の維持拡⼤を⾏なっていただきます。■業務詳細:広告代理店との折衝、制作のディレクション、効果検証まで販売促進に関する⼀連の業務です。各種DM施策・チラシ施策、新規・リピート促進⽤の企画⽴案など、各商材毎に市場調査やプロモーションを⾏い「お客様に喜ばれる」施策を企画⽴案〜実⾏まで⾏っていただきま…
弊社は、商品ごとに販売促進部門を設けており、その中でも下記の通りグループが分かれております。【新規促進】【再購入促進】【継続促進】【Webコミュニケーション】【マーケティングソリューション】この度のポジションでは、CMO候補(マーケティング統括責任者候補)として各マーケティング戦略立案実行をお任せします。■プロモーションにとどまらない、4P全体の戦略設計■ターゲット市場の選定、顧客ニーズの取得、カ…