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ECサイトの顧客管理・受注及び出荷入金管理業務・受注管理業務 (注文入力、データチェックなど)・出荷管理業務(出荷指示、効率化検討など)・入金管理業務(預り金管理、返金対応など)【職務内容】リーダーとともに現状フロー改善の提案・顧客対応判断をしチームを巻き込んで計画を実行する
自社ECサイトにおけるブランドプロモーション、在庫、生産管理チームの企画、運営、マネジメントを担当頂きます。▼新規顧客に向けての広告・販促施策立案業務・どのようなプロモーションが効果的かを考え、企画する・広告プランの打ち合わせ(広告代理店や出版社と連携します。)▼Webサイトのコンテンツ企画や構成立案業務・プロモーションの効果測定、分析(WebサイトのA/Bテスト等)※Webサイトのみ政策は外注し…
通販全般の管理運営。化粧品通販事業の運営。化粧品事業の運営のおける、販売企画、プロモーション企画など、通販事業を幅広くお任せいたします。〇フルフィルメント(物流、増産の在庫コントロール、受発注)や、顧客分析などCRM業務も行っていただける方を歓迎いたします。〇Web広告やSNS運用等にも携わっていただける環境です。※上記はすべてではなく、スキルに応じた業務をお任せします。
・商品サイクルに基づいた企画スケジュールのマネジメント・生産部門、取引先のマネジメント・商品価格、原価計算、原価のマネジメント・取引先、メーカー、工場のハンドリング・品質管理・海外物流を責任範囲として貿易実務全般 → ロジスティクスのオペレーション運営(輸出入、三国間、倉庫管理、在庫管理、輸配送全般)
●企画段階のサンプル作成から、量産における品質・納期・コスト管理を実施>デザイナーからの指示に基づき材料手配~サンプル作成をサポート >サンプルの納期確認~原価確認/交渉、品質チェック>生産リードタイムの確認とアクションのデッドライン設定と納期確認●各サプライヤーと協業しながら、安定生産およびパートナーシップを構築●新規取引先の開拓 ●第3者検査機関および官公庁との品質管理業務の確認、やりとり等々
業務委託販売での、化粧品やサプリメントの受注代行コールセンター・オペレーション業務をお任せいたします。<具体的には>・ECカートシステムのオペレーション‥受注処理、決済処理、決済完了分の出荷指示データ抽出、ロジスティクス部へ出荷指示データの送信送り状番号等のエンドユーザー通知日々の業務では、業務受託元の化粧品やサプリメントの販売会社各社、ユーザー様とやり取りを行います。顧客(エンドユーザー)、クラ…
自社オリジナル、OEM化粧品を取り扱っております。クライアントから受け取ったデータを手順に沿って、商品の出荷が出来る様に社内システムの形式で取り込む作業をご担当いただきます。また、Excelを使用してデータの加工等も行っていただきます。主な役割は、クライアントからの依頼されたデータを出来るだけ早く正確に出荷オペレーションチームに引き渡すことです。大量の情報を正確、かつ、素早く処理する対応が求められ…
【メイン業務】・出荷準備業務・出荷調整業務・出荷イレギュラー対応業務・在庫管理業務・発注業務・返品処理業務【サブ業務】・お客様対応業務(メール/電話)【付帯業務】・業務フロー効率化企画立案と実行・物流を通じた顧客満足度改善企画立案と実行・ロジ移転プロジェクトの統括・決済マネジメント全般
【業務内容】販売している弊社にて以下化粧品通販の出荷管理業務をご担当いただきます。・通販での受注、出荷、配送の管理、倉庫会社、配送会社との折衝・コスト管理/コスト削減企画、決済管理・出荷のプロセスに関わる⽣産活動計画作成、出荷予測作成※ご本⼈様のスキルに応じて業務を担当していただきます。【職務の特徴】配属先のカスタマーサービスチームが担う役割は、物流管理・代⾦決済・返品関連となります。その全てにお…