【業務内容】本ポジションでは、EC領域のバックヤード業務（フルフィルメント、ロジスティクス、コールセンター連携など）を中心に担当します。具体的には以下のような業務を想定しています。◆フルフィルメント業務の管理・改善提案◆商品注文からお客様の手元に届くまでのプロセス設計・最適化◆受注処理や在庫・物流管理のオペレーション監視と改善◆コールセンター/カスタマーサポートとの連携◆顧客からの問い合わせ内容を…

【業務内容】・運用支援を行っているクライアントブランドの委託先コールセンターおよび物流倉庫の管理業務（KPI管理、コスト管理、品質管理、エスカレーション対応など）・各種システムの管理画面の操作や設定（自社EC・Amazon・楽天等）・入出荷処理、在庫管理・各種集計表やマニュアルの作成・請求書のとりまとめなどの事務処理【部署紹介】化粧品/冷凍食品/健康食品/アパレルなどの自社商品の通販事業やクライア…

【業務内容】おやつのパーソナライズサブスク「snaq.me」、おやつのECストア「snaq.me store」の発送業務をメインとした出荷メンバーポジションになります。弊社パッケージングフロアから届いたおやつを、ユーザーさんに合わせてピッキング、出荷を行います。実務はパートの方々が行って頂けるので、指示だしやパートの方々のフォローをお願いしたいです。必要に応じて自ら現場に入り出荷作業も行って頂きま…