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これまでのご経験に応じて、人事部内の各オペレーションを実務担当者としてお任せします。各業務での専門性を深めながら、法改正対応・業務効率化・新システムの導入などにも関わって頂きます。人事職が未経験の方でも先輩のサポートを受け一つずつ業務を習得していただく事が出来ます。EPファーマラインでは、採用部門や教育部門は専門の部署があり、給与社保業務の一部をシェアード会社（同会社）に委託しているので、人事部で…
勤怠管理など実際の人事部のオペレーションにも関わりながら業務理解を深めていただき、管理職候補としてメンバーマネジメント、将来的には人事関連制度の改定、法改正対応、労務対応等の様々な業務に携わっていただきます。新システムの導入や業務効率化など人事部として様々なプロジェクトに取り組んでおり、プロジェクトリーダーとして企画提案から実行いただく機会も多くございます。EPファーマラインでは、採用部門や教育部…
製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。【具体的な問い合わせ例】・お薬の服用や保管方法について…
昨今の製薬業界の環境変化は、DX化も相まって変化のスピードが速まっています。そこで、医薬品特化型のコールセンターサービスや資材作成・コンプライアンス審査サービスを柱とする当事業部では、更なるサービスの拡大に向けてクライアントである製薬企業の課題・ニーズから解決策を提案できる営業職を求めています。《提案商材》クライアント（製薬企業）へ提案する主なサービス・医薬品特化型のコールセンターサービスの企画・…
弊社では、医薬・医療・医療機器・ヘルスケア領域に特化した多面的なソリューションサービスを提供しており、その中でも医薬品に特化した「コンタクトセンターサービス」では高いシェアを獲得しています。事業拡大に伴いコンタクトセンターも増設を続けており、システム開発やインフラの「要」となる『社内SE』をこの度募集いたします。《主な業務内容》１．システム開発：主にVBAを使用し、コールセンター内で使用するシステ…
【業務内容】一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。実際に機器を使用されている歯科医師・卸担当者メーカー・営業担当者からお問い合わせがございます。製品トラブルや使用方法に関するお問合せに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、回答します。その後、専用システムに対応記録を入力まとめてもらいます。お問い合わせ件数は、1人当たり10～15件…
・紙媒体のディレクション業務・単品リピート通販の販売促進、ＣＲＭ【詳細】＜企画業務＞・営業との客先同行（新規開拓・既存先拡販/当社実績紹介、ヒアリング、施策提案）・マーケティング（顧客分析、競合分析、施策結果分析）・紙面（誌面）の企画・立案（コンテンツ企画、台割作成）・施策の企画・立案（ＤＭなどの施策の企画・立案をし客先へ提案）・企画書・営業ツールの作成＜制作＞・ディレクション、進行管理・キャステ…
「ヘアカラーやシャンプー、ボディーケア製品の企画」を主に美容用品の企画をして頂きます。自社開発しているヘアカラーやシャンプー、コンディショナーなどのヘアケア、ボディケア製品やかみそり、電動シェーバー等の美容品に関するマーケット調査、新商品、リニューアル商品の企画を行います。新製品は半期に1度のスパンで企画しています。■業務詳細・容用品に関するマーケティング・ヘアカラーやシャンプー、ボディーケア製品…
