基本情報
勤務地 東京都豊島区
職種 SE・プログラマー
システム開発 社内SE 医療関連大手
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) その他
ポジション スタッフクラス
仕事内容
仕事内容 弊社では、医薬・医療・医療機器・ヘルスケア領域に特化した多面的なソリューションサービスを提供しており、その中でも医薬品に特化した「コンタクトセンターサービス」では高いシェアを獲得しています。事業拡大に伴いコンタクトセンターも増設を続けており、システム開発やインフラの「要」となる『社内SE』をこの度募集いたします。

《主な業務内容》
1.システム開発:主にVBAを使用し、コールセンター内で使用するシステムの企画・設計・開発・導入までの全フェーズを担当
2.コールセンターシステム設定:コールフローの構築、電話番号の契約など
3.運用・保守:稼働中のAccessシステム、PBX(電話交換機)の運用・管理など
4.社内ヘルプデスク:社員からのコンピューターに関する質問への対応
5.営業担当との同行、システムへの新規立ち上げや刷新時におけるクライアントとの打ち合わせ、ヒアリング、システム提案

★この仕事の魅力★
・上流から下流までシステム全般に携わる事ができる
・エンドユーザーが当社社員であり、社内SEとして高い貢献度を感じられる
・Access以外の新たな開発ツール導入を検討しており、スキルの向上が図れる
・月平均残業時間10~15時間の働きやすい就業環境
求める人物像
求めるスキル 《必須経験》
・Access VBAの開発経験
(Access独自の機能を用いての構築ではなく、基本Visual Basicプログラミングで構築)
・SQLを用いたデータの操作(検索、追加、更新、削除)
・基本的なPCスキル

VBA以外の言語でも要件定義~リリースまでの開発工程を経験している方がいらっしゃれば
是非ご相談ください。

《歓迎する経験》
・コールセンターにおけるシステム管理、運用経験
・ExcelVBAの開発経験
・要件定義からリリースまでの開発工程を経験している方

《求める人材》
・コミュニケーションスキルのある方(現場の開発ニーズのヒアリング、調整等)
・新しい技術、知識を吸収する意欲があり、スキルアップしたい方
・チームワークを大切にする方
学歴 不問
待遇
賞与 決算賞与が年1回支給あり(業績による)
昇給 年1回
勤務時間 9:00~18:00
雇用形態 正社員
福利厚生 ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり) ・育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり)
各種保険 各種社会保険制度完備
交通費 非課税限度額の範囲で実費支給
休日休暇 ・完全週休2日(土日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇(1日・半日・1時間単位で取得可能) ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 など ・年間休日120日以上
有給休暇 1日・半日・1時間単位で取得可能
残業 月平均残業時間10~15時間の働きやすい就業環境
試用期間 5か月※期間中の待遇に変更なし
特徴
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
  • 週休2日制
企業情報
事業概要 ■DIサービス(コンタクトセンターサービス)
■BPOサービス
■医療機器サポートサービス
■マルチチャネルプロモーションサービス
■ヘルスケアサービス

弊社は、医療関連の大手企業グループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。