《概要》法人向けBPO営業※医療機器・ヘルスケア部門担当法人向けに、医薬品・医療機器・ヘルスケア関連業界への企画提案、営業（BPOなど各種アウトソーシングサービス）コンタクトセンターをはじめ、当社が提供する各種アウトソーシングの提案から運営を一貫して手掛けます。例えば、法人向けの1）医療情報を提供するドラッグインフォメーション（おくすり相談室）窓口2）新薬の安全性収集や再審査申請に向けた支援3）デ…

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の⼤⼿・外資系製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉…

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化したコールセンターを運営している弊社にて、新規プロジェクト始動‼資格不問！業界未経験歓迎！プロジェクトの立ち上げから一緒に活躍していただけるコミュニケーターを募集します。【業務内容】・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応・フィールドサービス（修理担当者）部門への取次業務

【自己点検（内部監査） 業務】GVP【医薬品の製造販売後における安全管理基準】およびGPSP【医薬品の製造販売後の調査及び試験の実施の基準】における自己点検業務に携わっていただきます◆自己点検とは弊社が製薬企業から受託しているプロジェクトの品質管理のために行う内部監査を指します。＜本求人の魅力＞・必要スキル習得後は、自身でPDCAを回しながら業務を行うことができる・様々な部門とのコミュニケーション…

【自己点検（内部監査） 業務】GVP【医薬品の製造販売後における安全管理基準】およびGPSP【医薬品の製造販売後の調査及び試験の実施の基準】における自己点検業務に携わっていただきます◆自己点検とは弊社が製薬企業から受託しているプロジェクトの品質管理のために行う内部監査を指します。＜本求人の魅力＞・必要スキル習得後は、自身でPDCAを回しながら業務を行うことができる・様々な部門とのコミュニケーション…

【業務内容】医療機器メーカーの窓口担当として、お電話にて医療機器に関するお問合せを担当いただきます主なお問合せは製品トラブル（緊急対応）平常時は1日2～4件程度、繁忙期は1日３～5になることもあります。 ＜業務の流れ＞・受電→リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし原因を探索→その原因をフィールドエンジニアへエスカレーション→完了※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち上げる為、PＣ…

メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。・血糖測定器の使用方法・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者…

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ます…

□社員向け研修の企画・運営・講師業務、コンテンツ作成　※下記のような研修を行っています　・新入社員研修　・キャリア採用入社時研修　・階層別研修等の継続研修　・全社向け社内勉強会　・各職種に合わせたスキル研修、知識系研修　・e-ラーニングコンテンツの作成　等□社内検定の企画業務および運営業務□コンテンツ作成□研修講師★内製化している研修が多いため、研修の企画から実行まですべてのフェーズに　関わること…