CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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CRM販促物制作ディレクション担当を募集いたします。同封同梱物等を通しての新規顧客の獲得や、リピート購入に向けての戦略立案、アプローチ方法の選定、販売促進をお任せいたします。【具体的な業務内容】・プロモーションニーズに応じた運用戦略設計(リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告)・広告配信結果を分析及び改善施策の立案、実行・広告プラットフォームのアップデート情報の収集・広告物のディレクション…
皮膚科医と共同開発した弊社スキンケアブランド(ドクターズコスメ)を使ったことがない方と、出会いをつくる為のWebマーケティング業務。Webマーケティングに関わる企画立案、実行、効果検証までの一連の業務を担っていただきます。【具体的業務】・顧客インサイトに基づいた新規顧客獲得施策の企画立案・進行管理・広告代理店へのディレクション業務・KPI管理・効果検証・データ分析・レポーティング業務<備考>スキン…
弊社の基幹事業|100%天然由来ブランドヘアケア製品のリピート戦略のプロモーション全般をお任せいたします。■具体的には…お客様の利用継続、購入継続をしていただくための戦略立案・キャンペーン施策の立案から検証までの一連業務・DMやキャンペーンサイトのディレクション業務・会報誌の制作など
【具体的な業務内容】ダイレクトマーケティングを中心に、獲得だけでなく、その後のCRM設計含むビジネス全体の創造まで各部署と推進してもらいます。・マーケティング戦略の構築・ダイレクトマーケティングの推進(リスティング・DSP・アフィリエイト・SNS・コンテンツ・純広告などあらゆるWEB広告パフォーマンスの分析からPDCA)上記は業務の一例です。マーケティング領域における全般業務を制限なくお任せしたい…
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同社開発のオリジナル化粧品のEC通販業務管理、Webマーケティング業務をお任せ致します。サイト分析、プランニング、運用まで一連の流れを一任しますので、裁量大きくご活躍いただけます。【具体的には】■新規顧客獲得(分析・プランニング・実行・検証など)■リピート施策、メールマーケティング■広告代理店との打ち合わせ、スケジュール管理など
【概要】商品横断のCRM担当として、LINE、web接客、MAツール等の担当者や、月次の売上集計業務などを担当してご活躍していただくポジションを募集します。【業務内容】お一人に全てを任せるわけではなくチームで分担して活動します。具体的には下記業務のいずれか複数に携わっていただきます。■マーケティング関連ツール(LINEやweb接客、MA関連、BIツール)■月次のデータ抽出、売上集計作業など(エクセ…
【仕事内容】CXMのコミュニケーション全体設計とマネジメント・公式サイトにおける、デジタルマーケティング・デジタル上での顧客接客設計と運用・CX領域での顧客管理
デジタルマーケターとして、マーケティング結果の考察、レポーティングから、社内外の調整まで担当をいただきます。【業務詳細】・メイン業務はレポーティングを想定しています。・社内外の調整が多く発生するため、調整力も求められます。【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の「成長/やりたい気持ち」を尊重するため、仕事に制限や細かいルールを設けていません。裁量権と自由は十分ある魅力的な環境です!その為、与え…