ＣＲＭとは？
顧客関係管理（Customer Relationship Management(CRM)）とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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CRM販促物制作ディレクション担当を募集いたします。同封同梱物等を通しての新規顧客の獲得や、リピート購入に向けての戦略立案、アプローチ方法の選定、販売促進をお任せいたします。【具体的な業務内容】・プロモーションニーズに応じた運用戦略設計（リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告）・広告配信結果を分析及び改善施策の立案、実行・広告プラットフォームのアップデート情報の収集・広告物のディレクション…
【仕事内容】 通販チャネルにおける化粧品の CRM 担当者として顧客分析、育成施策企画、実行・運用を担当いただきます。＜職務内容＞・化粧品 CRM 担当者として顧客分析、育成施策企画・実行・運用 ・CRM において自らデータ分析からの改善企画・立案・実施の PDCA サイクルを回していただきます。・化粧品 CRM 担当者として、顧客分析、育成施策企画・実行・運用・DMP や MA を活用したデジタ…
肌に優しい自然の原料と先端技術を融合した基礎化粧品を開発し、ハイブリッドコスメという新しいジャンルを確立している当社。クレンジング商品など、スキンケアやエイジングケアなどの化粧品ブランドを展開しております。2020年に東証マザーズ上場し、組織を急拡大している中で、マーケティング部長として同社における新規顧客獲得、マス広告とWEBマーケをミックスしたインテグレートマーケティング、および、ブランド、商…
健康食品のフルフィルメント業務全般（受注～決済～発送）の企画・管理・改善業務などをご担当いただきながら、経理のお仕事もお手伝いいただきます。通販でのフルフィルを理解されていて、数字管理が得意であれば、経験が浅い部分があっても、しっかりOJTを行いますので、やる気次第で早期習得いただけると思います。【主な業務内容】■経理仕訳業務や月次・年次決算、株主総会などの経理部門のサポート業務■フルフィル業務・…
通販業務のCRM領域をお任せ出来る方を募集いたします。健康食品の販売促進企画の立案・実行■業務内容・会報誌や情報誌などの 既存顧客 向け制作物企画制作・顧客向け販促用紙媒体ツール（会報誌、DM、同梱チラシ等）の 企画 及びディレクション・次販売計画プラン二ング・制作会社等パートナーおよび関連部署との連携、折衝・既存制作物の改訂、増刷進行管理
皮膚科医と共同開発したドクターズコスメの当社オリジナル化粧品を使ったことがない方と、出会いをつくる為のWebマーケティング業務。Webマーケティングに関わる企画立案、実行、効果検証までの一連の業務を担っていただきます。【具体的業務】・顧客インサイトに基づいた新規顧客獲得施策の企画立案・進行管理・広告代理店へのディレクション業務・KPI管理・効果検証・データ分析・レポーティング業務【やりがい】チーム…
老舗化粧品メーカーの通信販売部門の更なる売上向上を目指し、幅広くデータ分析をお任せします。■顧客データベースの分析・データベースの構築・データベースからの条件抽出（プロモーションの対象者リスト等）上司と相談しながら、まず実績の分析から始めて頂き、徐々に次の推測や、次のプロモーションの企画立案等にも携わって頂きます。■その他、上記に付随する業務全般
