CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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CRM販促物制作ディレクション担当を募集いたします。同封同梱物等を通しての新規顧客の獲得や、リピート購入に向けての戦略立案、アプローチ方法の選定、販売促進をお任せいたします。【具体的な業務内容】・プロモーションニーズに応じた運用戦略設計(リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告)・広告配信結果を分析及び改善施策の立案、実行・広告プラットフォームのアップデート情報の収集・広告物のディレクション…
【募集要項】医薬品、医薬部外品、健康食品などの通信販売業界をリードしている私たち。お客様に喜びと夢を提供する健康のパートナーとして、「一人でも多くのお客様に元気で健康的な人生を送っていただく」ことを基本理念に掲げ、日々努力を続けています。様々な新規事業の立ち上げを積極的に行っており、WEB通販事業が需要拡大中の為WEB通販のコアメンバーになっていただく方を増員募集いたします。【具体的には】・Goo…
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皮膚科医と共同開発した弊社スキンケアブランド(ドクターズコスメ)を使ったことがない方と、出会いをつくる為のWebマーケティング業務。Webマーケティングに関わる企画立案、実行、効果検証までの一連の業務を担っていただきます。【具体的業務】・顧客インサイトに基づいた新規顧客獲得施策の企画立案・進行管理・広告代理店へのディレクション業務・KPI管理・効果検証・データ分析・レポーティング業務<備考>スキン…
【仕事内容】CXMのコミュニケーション全体設計とマネジメント・公式サイトにおける、デジタルマーケティング・デジタル上での顧客接客設計と運用・CX領域での顧客管理
<仕事内容>管理会計を中心に経営・事業課題発見・企業価値の向上サポートがミッションになります。・経営層への損益予測、予実状況、事業報告。また経営課題、事業課題の報告・適切な管理会計に向けたデータ整備(ベンダーと協業した小中規模のBI開発)・上記開発における実装ベンダーのマネジメント<企業について>肌に優しい自然の原料と先端技術を融合した基礎化粧品を開発し、ハイブリッドコスメという新しいジャンルを確…
皮膚科医と共同開発したドクターズコスメの当社オリジナル化粧品を使ったことがない方と、出会いをつくる為のWebマーケティング業務。Webマーケティングに関わる企画立案、実行、効果検証までの一連の業務を担っていただきます。【具体的業務】・顧客インサイトに基づいた新規顧客獲得施策の企画立案・進行管理・広告代理店へのディレクション業務・KPI管理・効果検証・データ分析・レポーティング業務【やりがい】チーム…